Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Bordodinov Sergey оценил 27.10.2014

Оценка:

Безответственное отношение менеджеров магазина и службы доставки.PS.отношение-хуже некуда,Сервиса тоже не осталось,продают Воздух(нет в наличии что есть на сайте)

Являюсь многолетним покупателем, сделавшим не один десяток покупок в Юлмарте был удивлен на сколько изменился сервис и отношение к потребителю.При покупке Аккумуляторной батареи Panasonic 65 A/ч о.п. (N-80D26L-FS)25.10.14 был оформлен заказ на 26.10.14 после 15.00, приехав для получения заказа в назначенную дату и время на пункт выдачи выяснилось,что заказ не пришел,а точнее из-за невнимательного отношения был отправлен на другой пункт выдачи, из-за чего было потеряно время и настроение.Я не увидел желания со стороны менеджеров магазина решить мой вопрос скорым образом и оповестить меня о поступлении заказа - мне просто предложили звонить и узнавать.Очень жаль, что работники Юлмарта не считают своей обязанностью информировать покупателя о накладках ,которые происходят в службе доставки.Количество магазинов сети Юлмарт становится все больше,а сервис становится хуже.PS.в продолжении истории 27.10.14 выяснил,что они как врачи давали мне надежду на этот АКБ,поэтому сказали про ошибку,а на самом деле его и не было в наличии.

Ответить