Юлмарт

Согласен с предыдущими, что Юлмарт уже не тот. Цены не радуют, всегда есть 2-3 магазина, где этот же товар дешевле. До персонального менеджера не дозвониться, на письма не отвечают. На сайте рекламируется 'горячая замена по гарантии, в теч. 15-ти минут'. Как бы не так! Мой вопрос решается уже 3-й месяц. При этом Юлмарт признал случай гарантийным, но чтобы получить товар обратно, пришлось сначала долго доказывать, что мне нужен товар, а не 2/3 его стоимости, которые мне хотели вернуть. Потом выяснилось, что мне надо самому съездить в самый дальний для меня магазин в городе. Спасибо, что хоть не в Москве надо забирать. Новая программа, видите ли, у них, и новая логистика, заключается в том, что покупатель сам бегает сначала за менеджером, потом за товаром по всему городу. Общаются с клиентами очень неприветливо, на просьбы вообще не реагируют. Руководству, видимо, тоже все-равно.