Юлмарт

При оформлении заказа приходят 2 смс-ки: о самом заказе, и об оплате (если картой и тпт электронно). И такие же два сообщения на эл. почту. Во второй (втором) написано время готовности товара и адрес, где можно забрать (при самовывозе). Являюсь через 4 часа после означенного времени - товара моего нет. Выясняется: надо было дождаться третьей смс-ки! (и эл. почты!) В ней-то и написали бы, что товар меня уже ждет в магазине. Но: ни водном предыдущем сообщении не значится, что меня должны предупредить и о доставке товара на место самовывоза. Т.о. съездить пришлось на кудыкину гору дважды, при этом договориться об адресе доставки для самовывоза в иное место, более близкое к дому, не представилось возможным. Косяк накосячили, а навстречу покупателю - это никак. 'Невозможно поменять маршрут'. Это при том, что я звоню в день недоставки, и товар лежит на складе. но привезти его назавтра в иное место - 'никак'.