Юлмарт

Очень недовольна покупкой в этом магазине. Мною был куплен телефон Nokia. После прихода домой выяснилось, что не работает зарядное устройство, о чем я сразу уведомила по телефону. Менеджер сказал: 'Приносите в аутпост и через 5-6 дней телефон Вам обменяют или, если нужно срочно, приезжайте в главный офис на Кондратьевском'. На Кондратьевском была километровая очередь, зря потратила время, поэтому пришлось оставить телефон в аутпосте. Прошло 11 дней. От магазина ни слуху ни духу. Звоню в офис сама. И узнаю, что мой телефон отправлен куда-то на проверку и вернут мне его через 21 день!!! В итоге телефона нет, и деньги тоже не вернули. А все 3 менеджера, которым говорила о проблеме, говорят разные вещи. 1 даже нахамил и отказался давать свою фамилию. После опубликования отрицательного отзыва на маркете со мной связался менеджер, и проблема была решена в течение 2 дней. Спасибо Яндексу. В общей сложности процесс обмена бракованного телефона занял 2 недели.