Юлмарт

Уважаемые сотрудники кибермаркета! Сделайте милость, потрудитесь оповещать своих клиентов и заказчиков о том, что выбранный ими товар отсутствует в наличии. Вчера, около 20.15, я приехала в ПЦИЗ на Пулковском ш., д. 43, чтобы забрать свой заказ. Ранее, днем я связывалась с оператором, уточнила о брони на товар и его наличии, получила подтверждение что все в порядке и и что заказ меня ожидает. Я оплатила на кассе (по кредитной карте) стоимость заказа, дождавшись свое очереди и подойдя к столу выдачи, сотрудник вяло мне сообщил о том, что товар отсутствует, просто потому что. Не объяснив причины, почему меня не предупредили об этом заранее или хотя бы до того момента как я произвела оплату, и даже не извинившись. Сервис на высоте! Я осталась без своего заказа, а возврат денежных средств на карту будет произведен только в течение 3-5 рабочих дней. 'Спасибо за высококлассное обслуживание' и проявленное 'уважение' к клиенту! Буду всем 'рекомендовать' вашу компанию как безразличную и необязательную по отношению к своим клиентам.