Юлмарт

Делал заказ (№0006761124) в определенный пункт выдачи, не захотел ждать 2 дня, позвонил на следующий день и спросил где можно забрать без заказа. Приехал в центральный магазин(!) на Сизова д.2, к сожалению не снял деньги в банкомате, решил оплатить картой. По своим личным причинам (негативным опытом) не оставляю подписи на карте, зато при себе было два документа удостоверяющего личность. Кассир не принял карту к оплате, сославшись на то что у нее за прием карты без подписи будут проблемы от руководства (непонятно конечно почему, т.к. карта на мое имя и документы при себе) пригласила рядом сидящую даму, которая показала мне какие-то инструкции и на мою просьбу ответила отказом. Возможно моя претензия окажется не существенной для данного магазина, да и продавцы были горды тем что отказали мне, но не первый раз покупаю в юлмарте и когда покупал товары цены порядка 20 т.р. карта принималась к оплате, а за товар стоимостью 2,5 т.р. все вспоминают про инструкции, которые к идентификации клиента отношения не имеют. Не знаю что произошло и в какой момент компания стала такой бюрократичной и не лояльной к клиентам. Но думаю что это уже что-то говорит о компании, возникает ощущение что в следующий раз при возникновении вопросов меня тоже ткнут в инструкцию и скажут мол сам виноват. Поэтому не пошел до метро для того чтобы снять деньги, так как было далеко и поздно по времени. Поспрашивал у друзей и узнал что у многих были проблемы с товарами которые там продаются и с возвратом и последующим решением проблем. Поэтому не советую данный магазин, свой поток клиентов они сформировали и врядли будут прислушиваться к проблемам или просьбам одного клиента. Соответственно я буду покупать товар в другом интернет-магазине.