Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Белобородько Юрий оценил 26.01.2016

Оценка:

Большое количество аутпостов по стране. Бесплатная доставка без предоплаты в аутпост.

Персонал не умеет решать конфликтные ситуации в принципе.

Юлмарт' хорош до той поры, пока все хорошо. Но, как только случаются проблемы, от былого не остается и следа. Перед Новым годом сделал заказ на мультитул 'Бош', хотел порадовать зятя подарком. Живу в области, но по СМСке приехал в Мурманск для получения заказа. Оплачивал картой VISA. Не знаю, что произошло, но деньги с карты сняли, а заказ мне не выдали. Бывает. Но это должен был быть новогодний подарок! Вопрос с возвратом денег решали долго и болезненно. В итоге деньги вернулись только 16 января. Но это оказалось не все. Уже 17 января мой личный кабинет на сайте 'Юлмарт' оказался взломан а личные данные уничтожены. Обратился в поддержку сайта. Ответ пришел 19. Просили предоставить личный код клиента или номер одного из заказов. Предоставил в тот же день, 19 января. В результате долгого рассмотрения, из личного кабинета злоумышленником украден бонус в 500 рублей на который он приобрел товар в Санкт-Петербурге 21 января! Что мешало его остановить уже 19 либо 20 января, мне непонятно. Подумайте, нужны ли Вам такие проблемы, хотя и раз в год? Я бы не рекомендовал.

Ответить