Юлмарт

Заказал рюкзак с доставкой в Аутпост на Планерную. Пришла СМС что заказ сформирован, заказу присвоен номер. Прождал определенное в СМС время и поехал в магазин забирать. Продавец отвечает - заказ не пришел. Я: Когда придет? П: никогда, система сбойнула Я: ну и... что делать? П: не знаю, что хотите... Звоню в колцентр магазина. Потратил 10 минут на ожидание девочки по телефону, которая два раза минут по 5 что-то уточняла. После второго 'уточнения' к разговору даже не вернулась. Система предложила оценить работу магазина и что мой отзыв обязательно будет учтен. Ага, побежали спотыкаясь они на мой отзыв учитывать. Вип-клиент с рюкзаком... Звонил с мобильного, еще не купив товар уже заплатил оператору за 'разговор' с Юлмартом. Что-то раньше такого не наблюдалось у Юлмарта. Но этот случай позволил вдоволь насладиться сервисом клиентской службы Юлмарта, которая вскрыла то, что скрывает красивая обертка сайта.