Плеер.ру

В воскресенье 25.08.2013 вечером мы с мужем купили самовывозом планшет CHUWI V88. Обратили внимание на неряшливый вид и недостойное поведение сотрудницы, обслуживающей нас за столом №6 (ни здравствуйте ни до свидания, планшет принесла вскрытый с жирными следами от чьих-то пальцев (может так тестируют подумалось) на вопрос 'а где зарядное устр-во?' она молча достала его из под стола (чувство, что если не спросили бы не отдала), а после оплаты молча выпихнула нам планшет и отвернулась)! ну да ладно... Дома вечером в воскресенье мы заметили маленькую светящуюся точку на торце, но не думали сдавать назад из-за этого (китай он и есть китай), в магазине видимо не заметили т.к. там очень светло, а дома при ночнике бросилось в глаза! В понедельник вечером после работы мы увидели, что планшет буквально расклеился, из боковой грани наружу светит лампа подсветки дисплея! Позвонив во вторник утром по вопросу обмена брака, нам ответили что нужно сдавать на экспертизу от 2-х недель т.к. мы не заплатили 280руб. (данный побор нам пытались навязать при покупке). Поясняю, что для технически сложных устройств действительно требуется экспертиза в случае скрытой неисправности (зависание, сбой какой либо микросхемы и т.д.), а в данном случае имеет место лишь внешний дефект товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества, заключающийся в расклеивающемся не по дням, а по часам корпусе! И на что нужна экспертиза? Далее, служба работы с браком у них работает с 10 до 18 по рабочим дням! Замечательно, т.е. ещё и с работы отпрашиваться, все для клиента! В общем в пятницу 30.08.2013 отпросилась с работы по раньше пойду менять, либо в случае отказа писать претензию, вызвать представителей общества ЗПП и т.д. Идёт подмена понятий законодательства, так же неприятно когда вместо радости получаю проблемы!