Связной

Консультация продавца оставляла желать лучшего. Не мог четко и подробно описать товар и услуги, недостаток информации пытался компенсировать глупыми шуточками. Впарил 'дополнительную гарантию' на планшет, сказал что эта гарантия распространяется на все случаи поломки в том числе на разбитый экран и другие механические повреждения, чтобы убедиться, что мы правильно все поняли, мы 2 раза переспросили и получили уверенный утвердительный ответ - 'гарантия распространяется на все случаи поломки 2 года'. Раньше никогда не сталкивался с таким наглым обманом в больших сетях, привык доверять консультантам, это был первый раз. В итоге планшет раздавил мой младший брат. Обратился в магазин, там мне объяснили, что надо обращаться в Альфа-Банк, хотя при покупке это тоже никто не озвучивал. В банке мне сказали, что раздавленный экран не попадает под гарантию. Под гарантию попадает только пожар (и то если планшет находился не рядом с источником пламени), удар молнии и т.п., не озвучили только вторжение инопланетян! Т.е. дополнительная гарантия распространяется только на фантастические случаи поломки, а продавец продал это под видом 'гарантия распространяется на все случаи поломки 2 года'.