Связной

Я 65 летняя бабушка, решила купить внучке на день рождения планшет, деньги на него собирала целый год, откладывая с пенсии. И вот, что из этого вышло. Заказала планшет Acer A500 в интернет магазине 'СВЯЗНОЙ'. Доставил его курьер на 5 часов позже заявленного времени, а именно в 21:00. Приехал весь мокрый, вручил планшет, взял деньги и уехал, но это были только цветочки, ягодки начались позже. Я включила планшет, он оказался полностью разряженным, моргнул один раз экраном и выключился. Поставила на ночь на зарядку. Утром включаю, зашла на ютьюб проверить, как он показывает видео, а звука нет. Я включила наушники звук есть. Без наушников нет. Тут же связалась с магазином, они сказали приезжайте, посмотрим, заменим. Приехала в магазин. Продавец взял проверил, звука нет и заявил, отправляем на экспертизу, которая длится 20 дней. Я им говорю, что с момента покупки не прошло и суток и мне через два дня надо подарить его внучке. Но продавец был неприклонен и сказал через 20 дней. Я попросила продавца соединить меня с руководством СВЯЗНОГО, на что он мне ответил у нас нет руководства и соединил меня с менеджером головного офиса. Менеджер заученными фразами повторял, как робот, через 20 дней после экспертизы вам вернут, или деньги, или заменят планшет. Я говорила, что мне он нужен через два дня, плакала, рыдала, чуть не случился сердечный приступ. Продавец предложил мне вариант, мы вам возврашаем деньги прям сейчас, но на 30 процентов меньше. И тут я поняла какую аферу прокручивает СВЯЗНОЙ. Они просто впаривают людям брак, а потом возвращают деньги, но на 30 процентов меньше, а не хочешь жди 20 дней. Я отдала им планшет, они сказали что мы идем вам на уступки, отправим на экспертизу и деньги вернем через 10 дней. В общей сложности в магазине пробыла с утра и до четырех часов дня. Ехала домой всю дорогу плакала. Приехала вызвала скорую, врач сказал подозрение на микроинфаркт. Вот теперь и думайте заказывать, или нет товар в СВЯЗНОМ. Здоровье дороже. А внучку придется поздравлять актом приемки планшета на экспертизу.