Связной

13.10.2016 встал вопрос о покупке телефона для своего отца. После не долгих поисков на маркете, было принято решение купить самый недорогой телефон Нокия (105 модель). Нашел его в интернет магазине связной, и решил купить не оформляя заказ, по адресу (г. Краснодар, ул. Дзержинского 100 (мегацентр 'Красная площадь') придя в магазин, наткнулся на стоящий на витрине нокия 206, как и был у отца до этого, но при детальном рассмотрении выявился сильный дефект корпуса, царапины задней крышки, глубиной в 0.5-1 мм. В связи с чем было принято решение все-таки купить нокия 105 (но и тут - оставался лишь витринный образец, на котором были очень мелкие микроцарапины, заметные только при очень тщательном рассмотрении). Телефон купил, мне впарили страховку. Вечером следующего дня, показал новый телефон отцу, его не устроил размер экрана. После чего я, незамедлительно обратился в тот-же салон (с просьбой обменять телефон, на ту самую нокию 206, с сильным дефектом крышки (крышку были готовы поставить с такого-же старого телефона) НО! Продавец посмотрев на перенесенный мной телефон - отказался его менять сославшись на те самые 'микроцарапины', которые появились на нем в следствии его пребывания на витрине. В рабочее время, отсутствовал администратор данного магазина, без которого возврат и обмен продавцы оформить не могли. В случае даже если эти микроцарапины появились у меня (ведь обратное я уже доказать не смогу) Считаю это как минимум, по человечески, не справедливым. Телефон, на который я хотел поменяться, имеет гораздо более ярко выраженные дефекты. Так-же был поражен некомпетентностью продавца, из уст которого прозвучала фраза, цитирую '- это я с тобой на работе не могу по другому поговорить, вне рабочее время, я бы с тобой по другому разговаривал' На продавца написал жалобу в книге отзывов. Если не перезвонят, буду обращаться в роспотребнадзор.