Связной

Некомпетентность сотрудников,приводит в шок! Для того,что бы забрать товар по одобренному кредиту,но с одной ошибкой в договоре,пришлось самой звонить и выяснять на горячую линию,а они стояли отпихивали мой паспорт от себя и доказывали вдвоем,что ничего сделать нельзя и надо переоформить кредит,который скорее всего не дадут повторно! Когда им сотрудник с горячей линии сказал,что есть определенный бланк,позволяющий все исправить,они начали ухмыляться и говорить,что это бред и такого не существует и пусть она попробует его найти сама. Самое интересное,что бланк нашелся!!!! Только в офисе в Казани! Когда все закончилось и я забрала товар,единственное что я от них услышала,так это вопрос,не держу ли я на них зла,ведь они не виноваты!