Связной

Вчера до обеда сделал заказ на ноутбук Samsung (цена отличная). Быстро перезвонил менеджер из Москвы и предложил, как обычно, купить ещё дополнительную гарантию на ноутбук и аксессуары. При заказе указал что заберу из центра самовывоза в этот же день. Выбравшись с работы, постояв в пробках, добрался к Связному. К моему глубокому сожалению, обнаружил в нём очередь из трёх получателей заказов. Оказалось что в центре не было Интернета, через который сотрудник мог был проверить заказ, быстро найти по артикулу товар и принять оплату банковской картой. И все эти возможности были не доступны :( К счастью, сотрудница с превеликим терпением в очень маленькой и душной комнатушке принимала номера заказов от клиентов, через свою (видимо личную) электронку отправляла в Казань данные, а потом получала от них сам заказ. Затем она довольно продолжительное время искала товар, опять же из-за того, что база с необходимыми ей данными была недоступна. --- В результате, я провёл порядка 2 часов в этом 'уютном' местечке, к счастью получил свой заказ. Порядке 7 человек приходящих - ушли не дождавшись или получив отказ о безналичной оплате. --- Несмотря на весь 'позитив', хочу выразить огромную благодарность и удовлетворенность работой терпеливой сотрудницы центра самовывоза - Анастасии.