Связной

Заказывал ноутбук. Вместо нового товара, мне продали уже активированный, причем на ноутбуке был установлен логин 'связной' и пароль. Я обратился по телефону интернет-магазина Связной с проблемой о снятии пароля и мне было предложено подождать 5 дней с рассмотрением данного вопроса. После моей настойчивой просьбы разобраться, мне предложили вернуться в торговую точку, где я получал товар, для оказания помощи мне специалистом. У продавца магазина (г. Ставрополь. ул. К.Маркса, 78) была распечатана инструкция по сбросу пароля, однако данный продавец был совершенно не компетентен в решении данной проблемы. В итоге я, с помощью постороннего покупателя магазина (большое ему спасибо), следуя инструкции, смогли устранить данную проблему. Считаю сервис интернет-магазина Связной неудовлетворительным, т.к. они не имели права активировать ноутбук, поставив под сомнение, что он новый, и тем более, устанавливать пароль на него.