Связной

Заказал на день рождения супруги телефон и гарнитуру, указал самовывоз на следующий день. Вечером пришла смс, о том, что можно получить заказ N 22542479. Приехал часов в 8, но выдать заказ мне отказались по причине какой-то внутренней ошибки системы. Говорят – да, заказ, мол, лежит, но выдать не можем – кто-то из сотрудников что-то неправильно оформил, разбираемся. Ждал час, не разобрались. Предложили другие телефоны (в салоне на все товары цена завышена и как правило выше, чем в интернет-магазине), но поскольку заказ был с купоном на скидку 500 рублей, то нужно было резервировать заказ через оператора по телефону 8-800. Еще около часа общались по телефону с оператором, который не могла зарезервировать товар, поскольку 'система не давала'. Предложили мне купить товар по завышенной цене и без купонной скидки, от чего я отказался, естественно. На мое предложение, сделать скидку за счет магазина и продать по цене интернет-магазина, они так же сказали, что 'система не позволяет'. В итоге так ничего мне и не продали в тот день, пришлось ехать на следующий день второй раз и опять тратить время. Погнался за скидкой по купону, в итоге часа 3 лишних потратил. Через пару дней позвонил в службу качества, оставил претензию, думал может как-то компенсируют свой косяк, так прислали купон на 3%, при том, что практически все товары можно найти даже на маркете дешевле процентов на 15-20. В общем, не ведитесь на их акции и купоны – скупой платит дважды. В моем случае – супруга осталась без подарка на ДР, который, правда, все-таки получила на следующий день.