Связной

Покупал телефон Lenovo K900, отслужил 11 месяцев и перестал заряжаться. Сам я с Приморского края, а находился в этот момент в г. Хабаровске, где и здал телефон. Консультанта предупредил,что уеду в приморскийкрай через неделю, на что он мне ответил что деньги может забрать третье лицо при наличии документов на сданный аппарат. Через месяц пришел ответ что телефон ремонту не подлежит и нужно прийти забрать деньги. Друг с моими документами пришел в тот салон и ему сказали что отдадут деньги только в руки мне! Я позвонил в службу поддержки где мне принесли извинения и сказали что да,деньги могу забрать только лично я! На мой вопрос что делать ответили что необходимо обратиться в ближайший салон связного! Через неделю обращаюсь в салон в Приморском крае и мне говорят что нельзя тут,только там где сдавал! Звоню в службу поддержки они ещё раз извенияются и говорят что да, только там, где сдавал можно вернуть деньги. Спустя две недели приезжаю в ТОТ салон в Хабаровске и мне опять приносят извинения и отказываются вернуть деньги,так как телефон куплен в кредит( был выплачен мной своевременно,без просрочек) и могут лишь перевести деньги на счет того банка через который оформляли кредит! Но у меня дома нет этого банка и обналичить деньги без потерь я не смогу! В общем врут ВРУТ и ВРУТ они обо всем и только извиняются и палки в колеса вставляют!