Связной

Сдавала товар, признали гарантийный брак. Требовала обмен товара на точно такой же. А далее заставляли взять деньги (а я буду тогда в убытке, так как часть покупки оплатила баллами которые мне никто не вернет, ну по закону по крайней мере). Требовала законный обмен на аналогичный товар, тем более что это новая модель, не снята с производства и помечена значком у них же на сайте как типа 'супер'. Позвонила им сама в итоге через 35 дней после написания первой заявки, терпение лопнуло. Потом оказалось товар в магазине лежит уже 7 дней, а они молчат. Сотрудники магазина сами заработали пени (которые правда выплатили без проблем и правильно рассчитали).