Связной

19-го октября 2016 г. я заказала смартфон через интернет с самовывозом 21-го октября. Магазин предложил только один пункт выдачи - на Таганской площади. Приехав в магазин и назвав номер заказа, я услышала от продавца, что заказанный мною смартфон неисправен и что мне должны были звонить сотрудники магазина. Мне же, естественно, никто не звонил. А утром 21-го числа по Виберу даже пришло напоминание о том, что 21-ое - последний день хранения заказа. Никаких извинений, сожалений и предложений каким-либо образом положительно для обеих сторон решить проблему от продавца не последовало. Он даже не соизволил поднять голову от компьютера и взглянуть на меня. Мы с мужем являемся давнишними покупателями этого магазина и после этого случая я не уверена, что мы и впредь будем ими.