Связной

Делала заказ 16 января 2017 года. Произвела онлайн-оплату. Доставка была назначена на 20 января. 20 января позвонили и поставили перед фактом,что перенесли доставку на 25 число, причину даже не озвучили. 25 января позвонили снова и уже просто сказали: доставка на 29 число. На мое возмущение молодой человек предложил аннулировать заказ и вернуть деньги, на что я согласилась. Заказ был аннулирован, деньги , по словам оператора по имени Никита,должны были поступить на счет карты в течение 10-15 минут. По истечении 2 часов деньги перечислены не были. Звонок в контактный центр прояснил,что перевод банк осуществляет в течение 14 дней! Звонок менеджерам выяснил большее- в течение 35 дней! Все отвечают как по бумажке, ни какого желания прояснить ситуацию, мало того- посоветовали обратиться в банк и выяснить почему он настолько долго переводит средства. Вопрос остался не решен. Это последний мой заказ в данном магазине. Я являлась клиентом 'Связного' в течение 5 лет. Видимо, компания себя пережила,раз позволяет себе такое отношение к клиентам.