Связной

Это моя первая и неудачная покупка в магазине Связной. Сделала заказ в интернет магазине(8532226), доставка в Химки, в самый неудобный для меня магазин на Юбилейном пр-те д. 66Б, но других вариантов самовывоза не предлагалось.. зная о том что на данной точке продавцы часто покидают свое рабочее место, позвонила по многоканальному телефону и попросила оператора предупредить продавцов что в 13:00 я подъеду забрать свой заказ, для того что бы они были на месте. Оператор был предельно вежлив, все замечательно, договорились.. в итоге.. приезжаю я в назначенное время, а там перерыв до 14:30!!! как так?! звоню, опять попадаю на того же оператора, прошу выяснить по какой причине магазин закрыт? оказывается у них там инвентаризация и я смогу получить свой заказ только через 30-40 мин. Непонятное отношение к клиенту..