RBT

Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13393 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
б
белка Евгения оценил 22.05.2017
Оценка
Большой ассортимент
Плохое обслуживание
При таком большой магазине, работала всего одна касса, на которой у кассира и покупателя была какая то не разрешимая ситуация.Ждали минут тридцать, так и не дождались.Продавец не предупреждает что товар с витрины.Я считаю что об этом надо говорить , когда товар находится на открытой и доступной для всех витрине.Это все таки техника.Итог :получили недовольство от продавца из за того что не стали брать товар с витрины,в очереди на кассу простояли и ушли так не купив ни чего, потому как далее стоять и ждать пока там на кассе решится спор не было ни возможности и не было желания.
Комментарии (0)
Х
Хусаинов Алик оценил 21.05.2017
Оценка
Очень все делается оперативно, мне нравиться делать заказы в данном магазине.
не увидел.
Очень все делается оперативно, мне нравиться делать заказы в данном магазине.
Комментарии (0)
kr
krugomvrut оценил 21.05.2017
Оценка
Магазин отличный! Купил телевизор MYSTERY. Изображение - отличное. Лучше чем ожидал.
Для тех кому важна картинка - оптимальный вариант! Если смотреть кино - со звуком все плохо! В игрушках звучание относительно приемлемое (если комп присоединен).
Комментарии (0)
Г
Глухов Павел оценил 20.05.2017
Оценка
НЕТ
Обманывают
Заказал стиральную машину.Согласовали доставку.На следующий день перезвонили сказали что испорченная и нужно ждать другую,хотя сайте показывает что есть в двух магазинах моего города.Спасибо магазину за испорченный сюрприз и настроение
Комментарии (0)
И
Индустрия ПромСпец оценил 18.05.2017
Оценка
Развод по Русски
Развод по Русски
Комментарии (0)
О
ООО Юридическое агентство Лидер права оценил 17.05.2017
Оценка
их нет
не честные сотрудники и руководитель. в комментариях не могу изложить всю суть. Жалобы буду краток в магазин г. Екатеринбург ТЦ КИТ не покупайте и все свое общение при покупки записывайте на диктофон а то они потом отказываются от своих слов.
их нет
Комментарии (0)
Vl
Vlasenko Oleg оценил 16.05.2017
Оценка
На предыдущий мой отзыв магазин отреагировал сразу. Позвонил администратор RBT.ru, объяснил ситуацию, предложил компромисс. В итоге от магазина только положительные эмоции. Особая благодарность Кристине за работу с клиентами. Спасибо! С уважением. О. В. Власенко. г. Тюмень.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Башарин оценил 14.05.2017
Оценка
оперативность,вежливость
нет
все отлично, хороший сервис...
Комментарии (0)
Vl
Vlasenko Oleg оценил 14.05.2017
Оценка
Прислали смс: CANDY CS4 1051D1/2-07 ожидает Вас в точке выдачи: ул. Мельникайте, 137, Пн-Вс: 10:00-21:00 по 17.05.17 включительно. Заказ №1815929, RBT.ru LERAN 0065 SHOCK ABSORBING WHITE Подставки под ножки СМ ожидает Вас в точке выдачи: ул. Мельникайте, 137, Пн-Вс: 10:00-21:00 по 17.05.17 включительно. Заказ №1815929, RBT.ru Приезжаем с сыном за товаром, товара нет. Потеря выходного дня.
Комментарии (0)
С
Светлана Карташова оценил 13.05.2017
Оценка
Ужасное и хамское общение с клиентами.
В прошлом году в этом магазине купили бытовую технику, продавец консультант все подробно рассказал, предложил технику по приемлемой цене и качеству. Качеством обслуживания были довольны, поэтому решили приобрести телевизор именно в этом магазине. И прокляли все!!!! Купили телевизор 'Sony' с выходом в интернет. Проблемы начались сразу же в первый день. Телевизор плохо принимал сигнал, поэтому приходилось каждый день связываться с консультантом магазина, чтобы устранять неисправности. Вся эта котовасия длилась в течении недели. Потом вроде как все нормализовалось, но сейчас сигнал вообще не ловит. Обратно в магазин телевизор отказываются принимать, и просят обратиться в сервисный центр, нарушая все права потребителя. Бросают трубки не доведя разговор до конца. Этим раздражают еще больше.
Комментарии (0)
Ш
Шепелева Елена оценил 12.05.2017
Оценка
Немного смутило, что не проверили комплектность товара при мне (не вскрывали упаковку) перед подписанием документов.
Очень удобный сайт, менеджер связался мгновенно, всё обсудили и быстро доставили. Только время доставки изменилось, но об этом менеджер сообщил незамедлительно и перенёс на удобное время. Отличное обслуживание.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
После оформления заказа перезвонили в течении 15 минут (что очень удивило!), подробно рассказали порядок получения заказа, ответили на все интересующие меня вопросы (их было не мало). Доставили товар раньше указанного срока!
После оформления заказа перезвонили в течении 15 минут (что очень удивило!), подробно рассказали порядок получения заказа, ответили на все интересующие меня вопросы (их было не мало). Доставили товар раньше указанного срока!
Комментарии (0)
Н
Наталья Гладышева оценил 12.05.2017
Оценка
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда. Сделали заказ, оплата в кредит все одобрили, договорились о доставке на следующий день. Днём звонят говорят что по техническим причинам не могут распечатать документы, спрашиваю что за причина сказали не работает принтер. И поэтому могут привезти завтра вечером. При этом никто не поинтересовался удобно ли мне в это время или не предложил какие нибудь другие варианты, например забрать в магазине. Отношение к покупателям ужасное, даже не попытались решить проблему. Ни о каких извинениях нишло даже речи. Вопрос зачем вы указывайте даты доставки, если не успеваете вовремя привезти товар?!
Комментарии (0)
Г
Глухова Светлана оценил 11.05.2017
Оценка
Оперативность, внимательность. Заказ соответствует описанию.
нет
Заказ через Яндекс Маркет экономит время.
Комментарии (0)
П
Пименова Ирина оценил 11.05.2017
Оценка
Грусть и печаль с этим инет-магазином. Оформляла заказ с телефона, не получилось-не работали поля нужные, позвонила и оформила заказ через менеджера (номер заказа 1818094) согласовали доставку на след день, все было хорошо. На след день менеджер перезвонила и сообщила что заказанный мною ноутбук не прошёл предпродажную подготовку, причина- большая царапина на крышке, так как он единственный и больше таких нет отменили заказ, на сайте статус- нет в наличии в г. Екатеринбург, но вот что возмутило, именно эта модель есть в наличии в г.Каменс-уральский, и цена на 1т дороже, вопрос- как же так? Делаю вывод, мне нагло врут, не хочу иметь дел с данным магазином!
Комментарии (0)
PP
PPRk2008 оценил 11.05.2017
Оценка
Магазин в пешей доступности от остановки
В магазине душно.
Расположение товара в узком длинном помещении вызывает ощущение загроможденности магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.05.2017
Оценка
после размещения заказа мне перезвонил оператор почти сразу, довольно оперативно. вежливо уточнил заказ и сообщил все необходимые подробности.
замечаний нет
уже не один год делаю покупки здесь, довольна. думаю, что ещё не раз буду приобретать товар здесь снова.
Комментарии (0)
С
Сидорин Андрей оценил 10.05.2017
Оценка
На распродажах можно поймать вполне качественные товары по самым привлекательным ценам в регионе. Простой алгоритм покупки - от заказа в интернете до оплаты и получения в магазине.
не очень удобная система бонусов. Быстро сгорают и оплатить можно лишь 15 % покупки.
На распродажах можно поймать вполне качественные товары по самым привлекательным ценам в регионе. Простой алгоритм покупки - от заказа в интернете до оплаты и получения в магазине.
Комментарии (0)
М
Морозов Валерий оценил 10.05.2017
Оценка
заказывал вытяжку Krona Kamilla inox (1 мотор) и фильтры к ней. Вытяжка понравилась, хорошо вписалась в кухню. не сильно шумная. Простая установка
Пока нет
При заказе посоветовали универсальные фильтры и я добавил их в заказ. Когда приехал забирать заказ в магазин , спросил у консультанта в магазине - подойдут ли фильтры заказанные мной к этой вытяжке . Он мне сказал что нет, не подойдут . Я попросил переоформить мой заказ и исключить фильтр . Всё было сделано оперативно и без возражений
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.05.2017
Оценка
На момент заказа эту кофеварку можно было найти только через поле поиска на сайте, ни одно меню к ней не вело и в разделе «Кофеварки» её не было. Сейчас вижу, что исправили — появилась в разделе «Чайники». Ну или я изначально неправильно искал.
Делал заказ — гейзерная кофеварка Vetta 850-130. Заказал доставку, привезли в то время, в которое хотел, тут нареканий никаких.
Комментарии (0)
П
Пшеничников Дмитрий оценил 08.05.2017
Оценка
Удобный и большой выбор на сайте. все доставлено в срок, вежливые продавцы.
Удобный и большой выбор на сайте. все доставлено в срок, вежливые продавцы.
Комментарии (0)
La
LawrensDeGan оценил 06.05.2017
Оценка
Хороший и удобный сайт интернет-версии магазина.
Невнимательность и 'плавающий' профессионализм сотрудников, ответственных за обработку интернет-заказов.
29 апреля 2017 года заказала с помощью сайта телевизор с доставкой в город Карталы (номер заказа 1807496). При формировании указали наличный способ оплаты. В течение часа перезвонил оператор магазина и уточнил информацию о заказе. Однако, вместо наличной оплаты, этот сотрудник открыжил способ оплаты банковской картой, а не наличным расчётом, из-за чего не смогли получить 05 мая пришедший заказ в мой город - на кассе оказалось невозможным изменить статус оплаты. Попросили приехать на следующий день, обещали разобраться в ситуации. Однако, сегодня, 06 мая выяснилась ещё одна беда: тот же самый специалист, который подтверждал мой заказ, провёл операцию продажи по моему заказу. В итоге получилось, как в мультфильме Простоквашино: 'У меня для вас посылка, но вам я её не отдам: у вас документов нету'. Впрочем, в течение 40 минут продавцам удалось решить этот вопрос, и телевизор всё же я выкупить смог. Однако, настроение 2-мя сутками мытарств из-за непрофессионализма того сотрудника, который принимал / подтверждал у меня интернет-заказ, испорчено. Желание что-либо ещё покупать через интернет-магазин RBT сильно увяло.
Комментарии (0)
П
Попова Алена оценил 06.05.2017
Оценка
Пользуюсь около трех недель, все программы работают, стирает хорошо. Привезли в срок, по акции 'Бесплатная доставка'.
Комментарии (0)
pa
palladajeans оценил 06.05.2017
Оценка
Цена в дни акций 'Скидка выходного дня'.
Бонусы сгорают через месяц и оплатить ими можно лишь 15%.
Цена в дни акций 'Скидка выходного дня'.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.05.2017
Оценка
Качество обслуживания.
Нет
Спасибо большое!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.05.2017
Оценка
Очень удобно по крайней мере для меня,я заказала ,пришла когда удобно и выкупила.
иногда не хватает товара
Через интернет очень удобно и выгодно!!
Комментарии (0)
Д
Дорогина Марина оценил 05.05.2017
Оценка
нет
Из другого города очень удобно пользоваться интернет-магазином, заказал и в удобное время приехал забрал. Подробное описание товара на сайте
Комментарии (0)
К
Кайгародов Роман оценил 05.05.2017
Оценка
Обслуживание. Молодцы
Подсунули телевизор ужасного качества
Обслуживание. Молодцы
Комментарии (0)
gl
gli-ta оценил 05.05.2017
Оценка
Быстро.Качественно.Выгодная цена
Нет
Выгодная цена и быстрое оформление заказа.
Комментарии (0)
П
Позднякова Светлана оценил 05.05.2017
Оценка
Быстро, просто, цена немного ниже рынка, возможность купить технику в кредит
не обнаружила
Сломался телефон внезапно, а так как он мне необходим для работы, полезла искать приемлемые условия по приобретению в кредит онлайн. Оформили все быстро, кредит и заказ подтвердили и уже на следующий день к вечеру привезли заказ и все документы по кредиту на дом. Никаких доп условий как в других крупных магазинах сотовых телефонов, типа купите у нас еще услуги на 5-9 тыс. тут не было. Все просто быстро и четко. Спасибо за качественный товар по приемлемой цене и отличный сервис.
Комментарии (0)