RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Б
Бычина Светлана оценил 06.03.2016
Оценка
Очень быстро нашла,то что искала.Впечатлила скорость доставки в магазин.
Нет
Спасибо за качественную работу!
В
Воронкова Елена оценил 06.03.2016
Оценка
Обслуживание,оперативность,ЦЕНЫ!
Не было такого
Было все супер! По выгодному предложению приобрела двое щипцов для выпрямления волос) . САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ! Вежливый персонал.
К
Кузьмин Никита оценил 06.03.2016
Оценка
Впринципе, очень доволен, работа колцентра на 5, обслуживание в магазине быстрое.
При работе с магазином недостатков не обнаружил.
Впринципе, очень доволен, работа колцентра на 5, обслуживание в магазине быстрое.
Б
Большаков Константин оценил 06.03.2016
Оценка
Случайно узнал о наличии магазина! Брал холодильник- дешевле чем везде по городу на 1000р и доставка бесплатная до квартиры!
М
Мурзов Евгений оценил 06.03.2016
Оценка
Оперативность, возможность заказать напрямую, без 'Личного кабинета'
Нет
Так получилось, что сам забрать товар не смог. Заказал с 'доставкой'. Заказал блендер BOSCH MSM 67165RU. Как и обещали через сутки привезли, созвонившись заранее. Все проверили при мне, все показали. Не мало важно была возможность оплатить по карточке.
Н
Новицкий Сергей оценил 06.03.2016
Оценка
быстрота и качество доставки.
нет.
Заказ делал впервые все понравилось.Спасибо.
К
Криницын Андрей оценил 06.03.2016
Оценка
Быстро, удобно. Персонал все объяснил, предложил дополнительные аксессуары и расходники.
Не ощутил.
Быстро, удобно. Персонал все объяснил, предложил дополнительные аксессуары и расходники.
е
евгений иванов оценил 06.03.2016
Оценка
Все здорово и вежливо
Вежливо разговаривали и по телефону и менеджеры магазина при получении товара буду еще делать заказы
П
Поляков Владимир оценил 06.03.2016
Оценка
-Нет
Советую делать покупки здесь
А
Аноним оценил 06.03.2016
Оценка
интересующий товар чаще всего есть в наличии
бонусы сгорают быстро , ведь не каждый месяц технику покупаешь
Магазином вцелом доволен , пользуюсь им с 2011 года , цены по акциям радуют.
А
Аноним оценил 05.03.2016
Оценка
Быстрая доставка товара до пункта выдачи, корректная проверка состояния товара
Пришлось ждать сотрудника для оформления выдачи длительное время
Быстрая доставка товара до пункта выдачи, корректная проверка состояния товара
ш
шехарев Алексей оценил 05.03.2016
Оценка
Качественное обслуживание к покупатею.
Что товар буду ждать долго.
Очень доволен при обритеным мною товаром в вашем магазине, большое спасибо. P.S Хотелось чтобы продавцы консультанты поменьше кучковались в одном отделе и потом звать через весь торговый зал.
В
Васильева Оксана оценил 05.03.2016
Оценка
Акции
Пока не нашла
Заказала через интернет что мне надо через 2 часа уже забрала !!!
И
Иванова Любовь оценил 05.03.2016
Оценка
компетентность, быстрое обслуживание, внимательное отношение к покупателю.
компетентность, быстрое обслуживание, внимательное отношение к покупателю.
С
Сердюк Jeka оценил 05.03.2016
Оценка
Быстро,четко приняли заказ.Прислали подтверждение.Вопросов при заказе не возникало.Понятный интерфейс магазина.Копия заказа на телефоне всегда с собой,очень удобно.Заказ получила быстро.Экономия времени на покупку и гарантия получения товара по резервированию.
Хотелось бы выбирать магазин для получения товара.
Спасибо за обслуживание!
И
Исаева влада оценил 05.03.2016
Оценка
не заметила
Бытовую технику покупаю преимущественно у рбт, менять эту привычку не собираюсь.
У
Ушакова Оксана оценил 05.03.2016
Оценка
Грамотные, профессиональные операторы, все четко, и вовремя.
Их нет
Спасибо за вашу работу! Очень удобно, выбрать необходимое Через интернет магазин, и получить с доставкой надом. Очень большой выбор товара! Еще раз спасибо!
и
ивлева татьяна оценил 05.03.2016
Оценка
во время привезли быстрое обслуживание по интнрнету
во время привезли быстрое обслуживание по интнрнету
г
горковенко кристина оценил 05.03.2016
Оценка
Очень понравился молодой человек,который выдавал нам товар!Все проверил,вежливый.
Все устроило
На кассе не предложили оформить карту,это единственное что не понравилось.
Б
Блинков Александр оценил 05.03.2016
Оценка
пункт выдачи товара недалеко от дома,большая парковка,приветливые сотрудники
возможно,воспользуюсь услугами этого магазина ещё раз.
У
Ушаков Анатолий оценил 05.03.2016
Оценка
Отличная, чёткая работа без заминок и нервов!
Нет.
Не пожалел, что воспользовался Вашими услугами. Спасибо!
К
Кравцов Аркадий оценил 05.03.2016
Оценка
Отличный чайник, достаточный объем, и вода закипает довольно быстро
не выявил
Это чайник как камин, можно часами смотреть как кипит вода в синим цвете, рекомендую не только для романтиков.
Б
Березин Александр оценил 04.03.2016
Оценка
Приемлемые цены
Не знают законов
Покупал в данном магазине av ресивер PIONEER. Поначалу все понравилось, знающие консультанты, хорошее обслуживание, пока дело не дошло до гарантийного случая. Через пол года мой ресивер вышел из строя, но даже не в этом дело, с кем не бывает, любая техника ломается. Забрали товар на ремонт и ждал я его более 45 дней. На 47 день позвонили, предложили осуществить обмен. Т. к. к этой модели потерял доверие попросил поменять на другую модель. Решил взять более дешевую плюс еще аккустику с доплатой. Два часа тупо просидел в магазине, ожидая согласования с головным офисом в г. Челябинске. ( сам живу в Новокузнецке) Не ожидал такого в век глобальной связи и интернета. Когда все согласования прошли на кассе выставили доплату 17000р вместо 5000р. Цену моего ресивера отказались пересчитывать на момент совершения обмена, хотя Закон о защите прав потребителя этот момент регулирует черным по белому. Т.е. за заведомо более дешевую модель мне предлагалось еще и доплатить. Маразм какой-то! На мои доводы предложили написать запрос юристам и подождать. Наверное еще 47 дней. К такому повороту я оказался не готов, поэтому забрал такой же ресивер какой и был (но уже по новой цене, не понимаю логику персонала) В итоге и мне мозг взорвали и сами 5000р лишились. Может быть, конечно, для магазина это не деньги, но, как говорится, довольный покупатель приведет с собой одного друга, а недовольный уведет десять. Так что тем, кто имеет желание в г. Новокузнецке посетить магазин RBT по ул. Шахтеров советую вначале все взвесить, а работникам ознакомиться с Законом о защите прав потребителей.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка
Оперативность
Не замечены
Оперативность
С
Сандос Доньос оценил 04.03.2016
Оценка
Высококачественная работа , очень приятные и добрые сотрудники
Захотели осуществить обмен брака (холодильник), после звонка , очень быстро приехали , консультант Олег и работник Сергей Алексеевич , всё поменяли успешно , буквально за несколько минут , очень отзывчивые и приятные молодые люди !! Пять баллов!!!
Б
Бакун Сергей оценил 04.03.2016
Оценка
Все что хочешь - по приемлемой цене, оперативность обслуживания.
Нет
Отличный интернет-магазин, несколько огромных пунктов выдачи только в нашем городе, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка
Хорошее обслуживание,приветливые кассиры.
Всё было хорошо.
Хорошее обслуживание,приветливые кассиры.
Б
Баринова Людмила оценил 04.03.2016
Оценка
Заказываем не в первый раз. Покупали газ. плиту, два планшета и чехол для телефона (редкий). Всегда все быстро: приехали, проверили, рассчитались, забрали. Консультанты- вежливы, всегда готовы помочь. Радует, что цены на сайте ниже, чем в самом магазине на тот же товар.
Затрудняюсь ответить, все прошло хорошо.
В разное время забирали товар в разных магазинах, никаких претензий- нет.
С
Султанова Айгуль оценил 04.03.2016
Оценка
Товар доставлен во время и без изъянов. Спасибо что так быстро работаете!
-------
за час доставки сменила адрес, не отказали, привезли.буду советовать ваш магазин и своим знакомым!!!!
В
Волкова Елена оценил 03.03.2016
Оценка
нет
Пылесос LG VK69401N выключается на 16 день после покупки пользовался 2 раза. 2-5 минут работает и выключается. Видно что перегревается.
Сервис ниже плинтуса та же ситуация повторяется в магазине - ребята торжественно предлагают отправить его в их СЦ на проверку. После проверки они якобы его починят и 'типо' пользуйся. Зачем мне пылесос после ремонта по цене нового ?