RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Sl
Slon Nemo оценил 14.04.2017
Оценка
Большой выбор подробное описание товара
Иногда долго ждать товар пока прейдет.
В целом все отлично.
П
Памятных Иван оценил 14.04.2017
Оценка
Чёткость исполнения заказа - в срок
Все штатно
Делал в магазине заказ №1779898. Все пришло достаточно оперативно, в заводской упаковке. В целом заказом остался доволен.
А
Аноним оценил 14.04.2017
Оценка
Интернет магазин РБТ, после крайней покупки удивил своей оперативностью и как всегда ценами и акциями. Сделал заказ через интернет магазин (ПО Касперский) и через час уже забрал.
не выявил
Это не реклама, а мое мнение - магазин работает на очень высоком уровне. Во время акций (конечно не на всё) цены бывают реально низкие, чем у конкурентов (цены сравниваю с Яндекс Маркетом).
м
мартынов олег оценил 14.04.2017
Оценка
цена оказалась самой низкой
отсутствуют
отличный магазин, хорошее обслуживание ,вежливые продавцы все сделали быстро оперативно я очень доволен покупкой !!!!
А
Аноним оценил 14.04.2017
Оценка
Быстрая доставка
пока нет
Заказал перфоратор, через интернет-магазин оказалось дешевле, чем в местных специализированных магазинах со скидками на приличную сумму ))) привезли даже быстрее чем обещали, в выходные начну разносить стены, посмотрим как будет работать.
Л
Лещенко Олег оценил 14.04.2017
Оценка
сразу после заказа позвонил оператор,все уточнил. в назначенный день товар прибыл о чем сообщил оператор. мне все понравилось
сразу после заказа позвонил оператор,все уточнил. в назначенный день товар прибыл о чем сообщил оператор. мне все понравилось
К
Коновалов Андрей оценил 14.04.2017
Оценка
Качественная консультация, отличный выбор товаров, быстрое оформление, вежливый персонал.
Не замечено.
Понадобился морозильный ларь. Заказал через интернет-магазин. Почти сразу же со мной связался менеджер. обговорили сроки и способ доставки. (забирать нужно было по адресу пр. Космонавтов, 6В) Товар пришел очень быстро. Так получилось что, забрать вовремя не смог. Персонал магазина пошел навстречу и установил 2-х недельный срок в течении которого можно забрать товар. В нужное время приехал за товаром. Оформили быстро. На все интересующие вопросы получил качественные ответы. покупкой и обслуживанием доволен. Рекомендую.
Ч
Чурманова Татьяна оценил 14.04.2017
Оценка
Вежливость всех сотрудников (менеджера, что подтверждал заказ, консультанты в самом магазине, кассир). При покупке через интернет-магазин быстрое подтверждение заказа. В самом магазине бегать и искать консультанта не приходилось, всегда были на месте.
Нет
Вежливость всех сотрудников (менеджера, что подтверждал заказ, консультанты в самом магазине, кассир). При покупке через интернет-магазин быстрое подтверждение заказа. В самом магазине бегать и искать консультанта не приходилось, всегда были на месте.
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка
Красивая обстановка, приветливые и вежливые сотрудники
Не позвонили как был собран заказ, а прислали СМС.
В данном магазине приобретал телевизор .При проверке уронили на бетонный пол пакет с документацией и ПУЛЬТОМ.
П
Постоялко Татьяна оценил 13.04.2017
Оценка
Заказали вечером через интернет микроволновку, а на следующий забрали спокойно и теперь пользуемся! Все хорошо!)
Маленький минус, что пришлось просить заполнить гарантийный. (Был опыт в другом месте, что пришлось бегать с заполнением гарантийного, чтобы сдать в ремонт по гарантии в связи с чем стала внимательно к этому). Пожелание, чтобы прадавцы не задавались вопросом зачем это делать и как. Это все же важно. А в остальном все отлично))
Заказали вечером через интернет микроволновку, а на следующий забрали спокойно и теперь пользуемся! Все хорошо!)
Л
Лапшина Надежда оценил 13.04.2017
Оценка
Хороший ассортимент, быстрое и качественное обслуживание. На все вопросы исчерпывающие ответы. Удобный подьезд для погрузки крупногабаритного товара.
Недостатков нет.
Большой торговый зал, аккуратные и удобно расположенные витрины.
Ч
Чернов Виктор оценил 13.04.2017
Оценка
качество обслуживания
Приятно удивляют цены и доброжелательность продавцов
Л
Лерина Лена оценил 13.04.2017
Оценка
Быстрое обслуживание
Все понравилось
Выбор
Ц
Целищева Оксана оценил 13.04.2017
Оценка
Оперативность ответа и доставки
Высокая цена доставки (до Академгородка 910 рублей)
Нет инструкции на русском языке (только на польском и датском), нет информации о стране производителе товара, нет гарантийного талона (налицо нарушение Закона о защите прав потребителей)
К
Кильдеева Ирина оценил 13.04.2017
Оценка
Покупала фильтры для кофеварки. Цена товара была намного ниже, чем в магазинах-конкурентах. А 13-14 апреля еще и скидка 20 % по промо-коду действовала. В итоге цена очень порадовала.
Раньше была постоянным покупателем другого крупного магазина бытовой техники, но сегодня изменила свое мнение. Внимательные продавцы сразу спросили, чем могут помочь, направили на кассу и выдачу товара. Через 3 минуты вышла с оплаченной покупкой из магазина.
с
сирота иван оценил 12.04.2017
Оценка
цена и оперативность выполнения заказа
нет. По чаще бы сталкиваться в магазинах RBT.RU с консультантами идущих на диалог а не по прицепу пихнуть товар.
приобрел телевизор Samsung UE55KU6000U в данной конторе. С RBT раньше не сталкивался но все прошло чисто в данной покупке.
П
Попов Андрей оценил 12.04.2017
Оценка
Переносят доставку по несколько раз
Переносят доставку по несколько раз
М
Малина Александр оценил 12.04.2017
Оценка
Отличная покупка. Телевизор оправдал все мои мечты...
не обнаружил
Спасибо компании за качественную консультацию и помощь в определении модели
Ш
Шилов Кирилл оценил 12.04.2017
Оценка
все работает, диск упакован в заводскую коробку
все норм
Заказ доставили быстро, оплатил картой.
О
Оськова Алла оценил 12.04.2017
Оценка
Быстро перезвонили, доставка в срок, обслуживание быстрое и вежливое. Не первый раз заказывали и уверена не последний.
-
Быстро перезвонили, доставка в срок, обслуживание быстрое и вежливое. Не первый раз заказывали и уверена не последний.
Н
Нерода Татьяна оценил 12.04.2017
Оценка
Отличное качество, идеально подходит для дачи, бесшумно горит газ и плавно переключаются положения
не увидела
Отличное качество, идеально подходит для дачи, бесшумно горит газ и плавно переключаются положения
Ve
Verbenko Svetlana оценил 12.04.2017
Оценка
Заказала через сайт чехол кейс на телефон, состояние отличное все устроило
нету
Заказала через сайт чехол кейс на телефон, состояние отличное все устроило
Ш
Шмаков Денис оценил 12.04.2017
Оценка
Качественное обслуживание
Не нашел
После оформления заказа достаточно быстро перезвонил менеджер, уточнил параметры заказа. В моем городе товара небыло, обещали бесплатную доставку через 2 недели. Пришел быстрее. Уведомили СМСкой. При получении позволили протестировать (покупал объектив, разрешили подключить к своему фотоаппарату).
с
самойлова инна оценил 12.04.2017
Оценка
Добрый день ! обращаю внимания руководства! на то что я покупала технику в г Орске в магазине РБТ! мне якобы сделали скидку на товар и подарили в подарок страховку имущества на 3000 рублей! а как оказалось на самом деле я её купила! я пенсионерка и для меня это существенная сумма! придя в магазин отказаться от этого страхования ,сотрудники ответили что это подарок! я дошла до деректора! он ответил тоже самое! но в чеке это отобразилось как покупка! прошу разобраться в данной ситуации
Я
Ясинская Нина оценил 12.04.2017
Оценка
Все здорово!!! Я заказывала сменные фильтры Аквафор, но их, к сожалению, не было в наличии, мне перезвонили и сказали, что будут позже, примерно числа 17 апреля. Но вчера мне позвонили и сказали, что фильтры уже пришли и я могу их забрать из магазина. Сегодня я забрала свой заказ, очень довольна!!!
нет
Мне все нравится в этом магазине - и обслуживание и общение...
El
Elshina Anfisa оценил 12.04.2017
Оценка
К сожалению, в данной ситуации ничего.
Замена бракованного товара
21.04.2016 был приобретен телевизор Smart TV.Продавец-консультант на скорую руку проверил тв. Во время установки дома приглашёнными мастерами за отдельную плату, был обнаружен дефект пульта.Пришлось тв везти обратно в мн.Старший продавец Александр без особого энтузиазма предложил подождать неделю и заменить на аналогичный тв,или доплатить и купить другую модель.На моё предложение сгладить ситуацию и компенсировать моё потраченное время и оплату которую я произвела монтёрам при установке нерабочего тв дома ,на другой тв со скидкой, просто тихо ушёл из торгового зала.
К
Качалков Алексей оценил 12.04.2017
Оценка
Нет.
Периодически буду поглядывать через интернет в RBT, надеюсь на будущие выгодные покупки!
Т
Токарева Юлия оценил 12.04.2017
Оценка
доставка товара из интернет магазина вовремя,приятный ценник на сайте магазина,приятные в общении менеджеры.
иногда уже проданный товар весит на сайте ,а в реальности его нет,это маленький минус но поправимый.
доставка товара из интернет магазина вовремя,приятный ценник на сайте магазина,приятные в общении менеджеры.
З
Зайдуллина Елена оценил 11.04.2017
Оценка
Операторы быстро перезванивают, вежливы. Цены приемлемые.Ребята из доставки всё аккуратно подняли, занесли в ту комнату, которую я показала, сняли упаковку и всё осмотрели. Не торопили меня, ждали пока я осмотрю каждый товар.
Оператор Александр так и не смог ответить по поводу несовпадения фото и марки холодильника: марка холодильника LG GA B 489 SMQZ, но фото совсем другого холодильника. Просила, чтобы уточнили по этому несоответствию, но Александр настаивал, что фото именно этой марки. Но это не так, можно ведь сразу проверить на сайте LG.
Номер моего заказа 1785376. Заказывала вытяжку встроенную KRONA Kamilla 600 inox (2 мотора), духовой шкаф Electrolux EOB 53434 AX, индукционную варочную панель Electrolux EHH 96340 XK и посудомойку Bosch SPV 53 M 00 RU. На вид вся техника без брака, посмотрим как будет работать при подключении. Кстати, установку буду заказывать тоже через RTB. И еще приятная новость, мне начислили бонусы, которыми я обязательно воспользуюсь при следующем заказе.
Т
Трухин Марк оценил 11.04.2017
Оценка
молодцы ребята! работают оперативно так держать!
будем надеется этого не произойдёт.
не забывайте что трудитесь для людей!