RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Х
Хайдарова Гульнара оценил 28.10.2015
Оценка
заказ доставили в магазин в кротчайшие сроки, при получении очень внимательно отнеслись, не забыли предложить гофру, которая необходима для вытяжки, на просьбу помочь донести до машины откликнулись с удовольствием.
не обнаружила
весь персонал очень внимателен и дружелюбен
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
быстро и неназойливо оформили заказ
нет
Доброе утро всем! При получении заказа очень приятное впечатление о девушке-продавце -неожиданно милая и доброжелательная несмотря на ужасную погоду и позднее время суток. Большое спасибо!
с
светлова ева оценил 27.10.2015
Оценка
Второй раз заказала бытовую технику через этот сайт! Очень довольна и качеством обслуживания и техникой!!!!
Второй раз заказала бытовую технику через этот сайт! Очень довольна и качеством обслуживания и техникой!!!!
А
Александр Лушников оценил 27.10.2015
Оценка
один из недорогих и качественных магазинов
нет
заказ производится быстро. понятно. менеджеры вежливые и отзывчивые. доставка возможна на следующий день. все очень привлекательно.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
очень удобная подборка товаров, спасибо менеджеру которая с нами связывалась по телефону, приятно было общаться! Молодцы и ребята по доставке, ловко и быстро занесли холодильник , который мы выбрали в вашем магазине!!! Целый день ждать доставку не пришлось, привезли наш заказ в обед!
очень удобная подборка товаров, спасибо менеджеру которая с нами связывалась по телефону, приятно было общаться! Молодцы и ребята по доставке, ловко и быстро занесли холодильник , который мы выбрали в вашем магазине!!! Целый день ждать доставку не пришлось, привезли наш заказ в обед!
А
Айсылу Гизатуллина оценил 27.10.2015
Оценка
Не большой ассортимент товара в сравнении с конкурентами
Покупала парогенератор и цены сравнивала со всеми магазинами Уфы. Здесь только смогла найти нужный мне товар по привлекательной цене (разница с магазинами конкурентами составила от 5 до 8 тысяч рублей).
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Единственный недостаток - платная доставка. Могли бы сделать и бесплатную на негабаритный товар от определенной суммы.
1.Оперативное подтверждение заказа 2.Быстрая выдача заказа 3.100% соответствие описания товару 4.Приветливый персонал 5.Самая низкая цена по городу
ч
чжен александр оценил 27.10.2015
Оценка
Быстро и цена нормальная
Заказывал планшетный ПК, забрал уже на следующий день
В
Ворожцов Евгений оценил 27.10.2015
Оценка
Качественное быстрое обслуживание
Качественное быстрое обслуживание
М
Мартынюк Олеся оценил 27.10.2015
Оценка
Заказ когда я пришла уже подготовили, все показали, рассказали. Я попросила сравнить с другим аналогичным товаром- все включили показали проверили. Очень понравилось, что не выходя из дома можно купить товар.
Нет
Очередь на кассе небольшая была.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Удобный и большой выбор. Быстрое подтверждение заказа и беспроблемная выдача.
Заказывала чайник. Спасибо.
И
Иванов Павел оценил 27.10.2015
Оценка
Сработали за один день, цена оказалась самой низкой в регионе, в магазине при получении товар уже был подготовлен к выдаче, так что на получение ушло не более 5 минут. Плюс - бонусная система.
Не предложили кофе :)
Сработали за один день, цена оказалась самой низкой в регионе, в магазине при получении товар уже был подготовлен к выдаче, так что на получение ушло не более 5 минут. Плюс - бонусная система.
К
Костюченко Эдуард оценил 27.10.2015
Оценка
В дни проведения акций можно купить товар с очень хорошей скидкой!
Нет
В дни проведения акций можно купить товар с очень хорошей скидкой!
П
Певнев Костя оценил 26.10.2015
Оценка
за те два раза что покупал здесь не обнаружил
Мне нравится
Ч
Чигвинцев Илья оценил 26.10.2015
Оценка
Цена ниже чем у конкурентов, недорогая доставка по городу, очень быстрая работа менеджеров!
На следующий день после покупки, появилась акция на товар, и он стал еще дешевле, обидно
Обращусь еще раз! Классно если была услуга перевозки бытовой техники из одной квартиры в другую, мне такая услуга бы пригодилась,)
П
Попов Сергей оценил 26.10.2015
Оценка
Оперативная работа магазина. Информирование о состоянии заказа. Почти всё там покупаю и вам советую
нет
ВСЁ КРУТО, но в магазине мне кажется должна присутствовать фоновая музыка.
В
Вагнер Андрей оценил 26.10.2015
Оценка
Все отлично, товар (утюг BOCH) в интернет магазине куплен по акции 'скидка выходного дня'. В результате утюг в магазине 'Эксперт' стоит 6000р., а в интернет магазине куплен за 4140р!
Все отлично, товар (утюг BOCH) в интернет магазине куплен по акции 'скидка выходного дня'. В результате утюг в магазине 'Эксперт' стоит 6000р., а в интернет магазине куплен за 4140р!
Р
Рак Алексей оценил 26.10.2015
Оценка
Купил блютус- колонку JBL Flipp2. Откровенно воспользовался ошибкой в выставленном на товар ценнике. Товар, который стоил в других магазинах 6тр продавался за 2тр. Быстро оформил заказ, у менеджера переспросил цену - 2тр? Да. Оплату выбрал по получении. На следующий день смотрю цену в RBT - 6тр. Видимо исправили. Товар выкупил как и заказывал - за 2тр. Ниже читал комментарии с негативным отзывом и о том, что цена меняется. Нет, даже в случае откровенной ошибки не в пользу магазина - не меняется!!!
На выдаче специалист на вопрос, если у них аппарат с блютуcом, чтоб проверить сопряжение, сказала - нет. Это как так? У магазина, специализированного -и нет. Дома сам настроил.
Купил блютус- колонку JBL Flipp2. Откровенно воспользовался ошибкой в выставленном на товар ценнике. Товар, который стоил в других магазинах 6тр продавался за 2тр. Быстро оформил заказ, у менеджера переспросил цену - 2тр? Да. Оплату выбрал по получении. На следующий день смотрю цену в RBT - 6тр. Видимо исправили. Товар выкупил как и заказывал - за 2тр. Ниже читал комментарии с негативным отзывом и о том, что цена меняется. Нет, даже в случае откровенной ошибки не в пользу магазина - не меняется!!!
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка
Подруга заказала на день рожденья подарок - электрический чайник. СМС с характеристиками подарка была следующего содержания: нержавейка, с подсветкой, черный или белый, чтобы крутился. Несколько озадаченная, я поехала по магазинам. Все магазины объездила, нашла что-то похожее на 'заказной подарок' только в одном, почитав отрицательные отзывы о потенциальной покупке рисковать не стала. Что делать? Завтра день Х, а подарка нет. Вечером открыла сайт rbt.ru, огромный выбор электрических чайников, среди которых - 4 подходящих модели, в том числе по цене, определилась с маркой и с тем, что было в наличии на складе. Заполнила анкету, оформила заказ. Сразу пришло смс с номером заказа и информацией по дальнейшим действиям. Консультант перезвонил через 40 минут, был вежлив, уточнил параметры заказа, подтвердил наличие необходимого чайника на складе, уточнил место и дату получения товара. Получила новый чайник, при мне был осуществлен осмотр и проверка. Все прошло четко, отлажено. Я очень довольна, теперь я точно знаю, как сэкономить время и деньги при покупке бытовой техники. Подруга в восторге от подарка.
Подруга заказала на день рожденья подарок - электрический чайник. СМС с характеристиками подарка была следующего содержания: нержавейка, с подсветкой, черный или белый, чтобы крутился. Несколько озадаченная, я поехала по магазинам. Все магазины объездила, нашла что-то похожее на 'заказной подарок' только в одном, почитав отрицательные отзывы о потенциальной покупке рисковать не стала. Что делать? Завтра день Х, а подарка нет. Вечером открыла сайт rbt.ru, огромный выбор электрических чайников, среди которых - 4 подходящих модели, в том числе по цене, определилась с маркой и с тем, что было в наличии на складе. Заполнила анкету, оформила заказ. Сразу пришло смс с номером заказа и информацией по дальнейшим действиям. Консультант перезвонил через 40 минут, был вежлив, уточнил параметры заказа, подтвердил наличие необходимого чайника на складе, уточнил место и дату получения товара. Получила новый чайник, при мне был осуществлен осмотр и проверка. Все прошло четко, отлажено. Я очень довольна, теперь я точно знаю, как сэкономить время и деньги при покупке бытовой техники. Подруга в восторге от подарка.
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка
Цены!
Баллы с покупки сохраняются только в течение месяца
Большинство покупок совершаем именно в интернет-магазине rbt. Цены радуют - всегда ниже, чем у конкурентов в нашем городе. Удобно то, что при заказе видно дату самовывоза/доставки, очень нравятся скидки по выходным! Действует система накопления бонусных баллов, жаль только что баллы с покупки можно использовать в течение месяца, потом они сгорают. Но зато, каждое первое число месяца баллы удваиваются на один день и их можно выгодно потратить! Отличный интернет - магазин, рекомендую!
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка
Все срок и без срывов. Цена самая низкая в регионе.
нет
Все срок и без срывов. Цена самая низкая в регионе.
Х
Хребин Дмитрий оценил 26.10.2015
Оценка
Лучшая цена, способы оплаты, большой выбор, доставка.
нет
Не первая покупка , пока всё устраивает.
П
Полосухин Вадим оценил 26.10.2015
Оценка
Привезли бесплатно в удаленный район. Позвонили за 1 час как и обещали
не замечено
Купил колонки и привезли вовремя. Заказ делал на выходных ночью и отзвонились даже ночью :) Все четко. При доставке позвонили за 1 час.
Д
Дьячкова Наталья оценил 26.10.2015
Оценка
С нами быстро связались, доставка была осуществлена на следующий день. Так же перед доставкой перезвонили за час, что очень удобно. И самое главное цена была ниже чем во всех магазинах города Новосибирска.
доставщики запутались со способом оплаты
С нами быстро связались, доставка была осуществлена на следующий день. Так же перед доставкой перезвонили за час, что очень удобно. И самое главное цена была ниже чем во всех магазинах города Новосибирска.
Щ
Щукин Юрий оценил 26.10.2015
Оценка
Хорошая оперативность, обслуживание, без очередей, цена приемлемая.
Не обнаружено
Хорошая оперативность, обслуживание, без очередей, цена приемлемая.
А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка
Доставили раньше указанного срока, товар надлежащего качества, пункт выдачи в удобном месте с парковкой
У пункта выдачи 'RBT', расположенного в магазине 'Эксперт', нет никакой вывески, приходится спрашивать у персонала магазина 'Эксперт'
Хороший магазин, отлаженный сервис, уведомления своевременно, доброжелательные и внимательные менеджеры, а главное - низкие цены. Рекомендую
П
Пинигин Сергей оценил 25.10.2015
Оценка
Всё чётко, оперативно, без задержек
нет
Очаровательная девушка на выдаче
Ф
Фроленков Андрей оценил 25.10.2015
Оценка
Отлично. Оператор перезвонил через 5 минут. товар зарезервировали на 3 дня. Отличное качество и низкие цены. Уже не в первый раз покупаю в RBT.
Отлично. Оператор перезвонил через 5 минут. товар зарезервировали на 3 дня. Отличное качество и низкие цены. Уже не в первый раз покупаю в RBT.
л
лобанова мария оценил 25.10.2015
Оценка
Оперативность, отзывчивость работников, приятные цены, высокое качество товара.
Недостатков не обнаружила
21.10 сделала заказ, время было 10 часов вечера, я уж думала что перезвонят мне только завтра, но оператор перезчонтл тут же. На сайте было указанного что доставка только 24.10, но я спросила оператора можно ли 23-го и он со вниманием отнесся к моей просьбе и поставил нужную мне дату. Потом 22.10 я им перезвонила и попросила заменить чайник в заказе на другой. Без проблем сделали. 23.10 в 10.00 позвонили мне и сказали ожидать с двух до четырёх доставку в два с небольшим мои холодильник, телевизор и чайник были на месте. Работники терпеливо ждали пока я исследуют каждый миллиметр на наличие царапин. В итоге всё круто всё работает и меня радует) Спасибо большое)
а
александр отрубенников оценил 25.10.2015
Оценка
Оперативность и чёткость- главные параметры в сервисе. Всё это есть.
существенных недостатков как таковых как не было так и по-прежнему нет, пользуюсь не первый год.
Конечно же хотелось бы видеть больший ассортимент, но увы рынок-видимо... Персоналу за чёткою работу отдельное спасибо.