RBT

Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13393 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Д
Дубpoвcких Aлeкc оценил 29.01.2015
Оценка
Планировал купить дочке только цифровое пианино Casio-120, но за счёт скидки смог купить еще и подставку для него.
Комментарии (0)
Х
Хрипкова Юлия оценил 29.01.2015
Оценка
Большая скидка, короткие сроки исполнения заказа
Пока нет!
Мне понравилось покупать в рбт. Спасибо!)
Комментарии (0)
В
Вячеслав Манилкин оценил 29.01.2015
Оценка
Понравилось работают быстро и эфективно.Часто бывают акции
Просто нет.
Здравствуйте ! Спасибо за Ваш труд.Ростите и процветайте!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.01.2015
Оценка
Ассортимент, конкурентоспособная цена, большое количество точек выдачи товара.
Рискну выразить свое мнение: надо доработать сайт интернет-магазина. Опрос на сайте о недостатках вам поможет.
Клиентоориентированный подход. Вежливый оператор заказ принял, затем информировали о доставки товара в магазин. Очень удобно. Получила свой заказ в фирменном магазине на ул. Молодогвардейцев. Понравилось, что в пункте выдачи товар открыли, проверили комплектацию и работу механизмов, ответили на мои вопросы, ответственно работает молодой сотрудник 28.01.2015, имени, к сожалению, не запомнила.
Комментарии (0)
Г
Гусева Ульяна оценил 28.01.2015
Оценка
Нет
Хамское отношение, всегда приходится ждать, кругом один брак
Купила увлажнитель воздуха, тот потек через 3 недели, отдала на сервисный ремонт, через отдел рекламации в магазине - и осталась без увлажнителя на 45 дней. В итоге его не починили и заменили на аналогичный товар, но тот опять через 2 недели потек .. И опять тоже история с 45 днями. Каждый раз по приходу в магазин, приходится ждать специалиста отдела рекламации, т.к. Он вышел покурить и т.п. (Пару раз 5 мину ожидания превращались в 1,5 часа). Также от самого специалиста Антона Б. (Г. Кемерово) постоянные неуместные шутки. На горячей линии ничего сказать нормально не могут и отправляют звонить в магазин, куда дозвонится нереально (звонила неделю подряд по несколько раз и никто трубку не брал). Также очередь на возврат товара, с аналогичными товарами было человека 2. Стоило бы задуматся владельцу о качестве поставщиков и сменить их, ведь все это влияет на их репутацию. В общем ужасный магазин и всем своим знакомым его не посоветую.
Комментарии (0)
Ku
Kupriyanov Andrey оценил 28.01.2015
Оценка
Хорошие цены, вежливый и компетентный персонал в точке выдаче на Худякова.
Медленная и несогласованная работа контакт-центра, весьма низкий уровень
2 звезды за работу розницы, за интернет-магазин поставил бы 0.
Комментарии (0)
И
Искандаров Артём оценил 28.01.2015
Оценка
вместительный, перенавешивание дверок, система авторазморозки NO FROST
шум средний, нет в комплекте 2-х задних упоров, мало информации в инструкции.
Поискав в интернете холодильник, приглянулся INDESIT BIA 181 NF. Заказал в интернет магазине RBT.ru, через 2 часа связались со мной и заказ приняли,обсудили время и место доставки. На следующий день привезли холодильник без упаковки, и со сломанными дверными полками (2 штуки). Решил позвонить в интернет магазин и выяснить как можно получить в замен сломанных полок, но в тот день телефон 88003333617 отказался залакирован! Пришлось отказаться от заказанного холодильника. В тоже день сделал повторный заказ той же марки холодильника, через 4 часа связались со мной и заказ приняли,обсудили время и место доставки. Через 3 дня привезли холодильник. В комплекте не хватает 2-х задних упоров, а так всё в норме. Шум холодильника средний, вместительный(особенно порадовала морозильная камера), качество сборки соответствует цене. № заказа 964943
Комментарии (0)
Р
Ракута Сергей оценил 28.01.2015
Оценка
Огромный ассортимент, низкие цены
Пункт выдачи на Писемского не удобен, если ехать на общественном транспорте- необходимо около 100 метров идти непосредственно по проезжей части.
Заказал телефон, который в RBT оказался значительно дешевле, чем в среднем по городу, товар был в наличии только в магазине на Писемского. Покупкой доволен, однако рекомендую, если позволяет время, заказывать самовывоз из других точек, например в центре.
Комментарии (0)
Б
Барабанщикова Полина оценил 28.01.2015
Оценка
Скидки, хорошее обслуживание.
не обнаружил
Все достаточно быстро, выбрал, купил, пришел, забрал:)
Комментарии (0)
М
Макарова Ирина оценил 28.01.2015
Оценка
Оперативность, низкие цены
отсутствие указателей в Екатеринбургском филиале выдачи
Обращался два раза - доволен, правда первый раз пришлось поискать.
Комментарии (0)
К
Коробейников Александр оценил 28.01.2015
Оценка
отличный магазин, цены одни из самых низких!
не очень опытный персонал на выдаче
рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка
Удобный сайт, пункт выдачи в моём городе, приемлемые цены (ниже многих аналогичных магазинов в городе). Уже не первый год заказываю с сайта. Нравится, что заказ всегда приезжает в указанные сроки. Отличные цены, большой выбор товара, обслуживание на высоте! Буду обязательно заказывать и дальше!
пока их нет
Удобный сайт, пункт выдачи в моём городе, приемлемые цены (ниже многих аналогичных магазинов в городе). Уже не первый год заказываю с сайта. Нравится, что заказ всегда приезжает в указанные сроки. Отличные цены, большой выбор товара, обслуживание на высоте! Буду обязательно заказывать и дальше!
Комментарии (0)
Г
Георгий Аверьянов оценил 28.01.2015
Оценка
Низкие цены, каталог с вполне удобным подбором товаров, плюс бесконечные акции скидки - это радует))
Пока не обнаружил
Покупал всего один раз в этом магазине тепловую пушку. К пушке претензий нет, все работает исправно. К магазину собственно тоже никаких претензий)) Так как я хотел сэкономить, то заказал через инет, потом приехал в магазин, забрал. Общался всего с одним менеджером и он был достаточно вежливым со мной, а про товар я сам уже всё изучил до этого. В общем то ничего особенного, получил что хотел!!
Комментарии (0)
М
Маёров Андрей оценил 28.01.2015
Оценка
Большой выбор товара. Через инет некоторые товары дешевле, чем у конкурентов.
Нет размена в кассе)))
Купил наушники Sennheiser HD 203 по меньшей цене, чем в других магазинах. Цену также увидел через маркет. Очень доволен покупкой (наушниками) и быстротой обслуживания на выдаче товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка
Очень хороший пункт выдачи. Все очень продуманно и удобно для посетителей, приятно самостоятельно забирать заказ. Вообще в целом работа с клиентами на высоте. Позвонили, всю объяснили и рассказали, что, как, где и во сколько. В общем одни приятные впечатления от обслуживания. Осталась очень довольна. Так же очень порадовало то, что практически все товары есть на складе или в наличии, что сокращает сроки ожидания в разы.
Пока не заметила.
Еще предстоит покупка большого количества техники домой, буду продолжать сотрудничать с этим интернет-магазином. Надеюсь на дальнейшие только приятные впечатления!
Комментарии (0)
в
владлен долинский оценил 28.01.2015
Оценка
Оперативно, вежливо, честно.
Честное сотрудничество. Несмотря на девальвацию рубля чуть ли не каждый день, RBT оставляет в силе стоимость заказа на день оформления. Спасибо!
Комментарии (0)
У
Усова Ирина оценил 28.01.2015
Оценка
Отличный магазин. Товар не подошел, вернули деньги без задержки.
нет
Спасибо за работу.
Комментарии (0)
Г
Гришин Константин оценил 28.01.2015
Оценка
Быстрота обработки заказа,адекватный персонал.
Не обнаружил.
В первый раз покупал товар в этом магазине.Сошлись два моих главных критерия цена товара и ближайшая точка выдачи.Буду и дальше заходить на сайт данного магазина.
Комментарии (0)
Я
Якушевич Вадим оценил 28.01.2015
Оценка
Удобно, хорошие цены.
Нет.
Уже не первый раз пользуюсь данным магазином, думаю что и не последний. Покупал стиральную машину, покупал сотовый телефон. Очень понравились цены. Всё удобно, надёжно быстро. Вежливый квалифицированный персонал. Впечатления только положительные. Спасибо за хорошую работу.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка
Оперативность, удобное расположение по городу, сервис, качество товара, цены.
Не обнаружил
Решили заказать термопот. Недолго думая я просто решил поискать на Яндекс маркете подходящие. В итоге нашел желаемую модель, но цена на нее разнилась чуть ли не в 2 раза в разных магазинах. Самая низкая цена оказалась у RBT, там и решили покупать. Понравился сам сайт - довольно информативный, да и интерфейс удобный. Ассортимент так же довольно широкий. Быстро оформили заказ и минут через 15-20 нам позвонил оператор с целью уточнения. Заказ пришел через 10 дней в то число, на какое и договаривались. Приехали. Порадовала возможность как наличного, так и безналичного расчета на месте. Быстро принесли наш термопот, проверили работоспособность и комплектацию, после чего мы оплатили покупку. Кстати вернуть товар в магазин можно в течении месяца со дня покупки. В общем мы остались очень довольны магазином.
Комментарии (0)
м
мачуга ольга оценил 28.01.2015
Оценка
Машинка очень понравилась ,качественная стирка и по размерам подошла как надо. Замечательное обслуживание в магазине РБТ и доставка в кротчайшие сроки.
Комментарии (0)
Г
Гайнуллин Ирек оценил 28.01.2015
Оценка
Цены!!! Отличное обслуживание! Скорость обработки заказа 2-3 минуты после регистрации на сайте. Заказ делал в 6 утра по Москве, перезвонили через минуту )))
Не обнаружил
указывайте всегда емейл, на телефон не всегда приходит подтверждение ( приходит когда товар уже в пункте выдачи)
Комментарии (0)
Р
Роман Шепелев оценил 28.01.2015
Оценка
удобно делаешь заказ не выходя из дома
при получении заказа в магазине долго ждал пока его найдут
Магазин отличный, цены очень демократичные, быстро и удобно. Было бы очень неплохо когда приходит СМС о готовности заказа, найти и отложить его заранее на стойке выдачи, а то пришлось ждать пока найдут минут 20, а когда торопишься каждая минута на счету.
Комментарии (0)
Д
Денис Колупаев оценил 27.01.2015
Оценка
Цена.
ЖЕСТОКИЙ ОБМАН. Заказал на официальном сайте RBT наушники Sony MDR-EX450, пришел оплатил. Дома обнаружил, что в коробке лежат Sony MDR-EX50LP (которые на порядок дешевле). , а сама коробка из под Sony MDR-EX450.
Завтра поеду разбираться посмотрим, что из этого получится.
Комментарии (0)
У
Угрюмова Тамара оценил 27.01.2015
Оценка
Нет,
Трудно заказать товар по телефону , товар доставляется только с учётом интереса магазина, желания покупателя не учитывают. В результате товар заказать не смогла. Менеджер с лёгкостью снял заявку, хотя товар недешёвый
Единственный плюс менеджер вежливый
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Мостовых оценил 27.01.2015
Оценка
Удобное расположение, помощь при самовывозе с погрузкой габаритной техники
Удобное расположение, помощь при самовывозе с погрузкой габаритной техники
Комментарии (0)
П
Плешков Игорь оценил 27.01.2015
Оценка
Быстро оформили заказ, уточнили и на следующий день привезли.
Некоторые неточности, см. ниже.
Заказывал планшет Asus Transformer pad версии Black, то есть черного цвета, но привезли белый :( Не очень важно, но все же. А так в целом доволен магазином и доставкой. Благодарю!
Комментарии (0)
С
Салатов Павел оценил 27.01.2015
Оценка
расположен удобно, на Молодогв./Победы
в магазе всегда попахивает канашкой
обыкновенный магаз, сонный персонал, я купил по инету, оплатил картой, пришёл в магаз, получил свой товар, они просят оплатить, странный народ,
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка
конкурентные цены, пунктуальность, информативный сайт.
конкурентные цены, пунктуальность, информативный сайт.
Комментарии (0)
sh
shatrowachepurina оценил 27.01.2015
Оценка
внимательность вежливость и пунктуальность
нет
обслуживание на высоком уровне
Комментарии (0)