RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

м
моргун ольга оценил 14.08.2014
Оценка
Отличное обслуживание, качественный товар по более низкой цене, чем в магазинах.
Огромный выбор товаров на любой вкус. Удобное месторасположение для самовывоза.
О
Одинцова Анна оценил 13.08.2014
Оценка
ассортимент
не обнаружили
ассортимент
Л
Леночка Суслова оценил 13.08.2014
Оценка
отличный магазин
нет
1. Достаточно большой ассортимент товара. Как правило цены ниже чем у конкурентов. Быстро перезванивает оператор при уточнении заказа
Ш
Широченко Ольга оценил 12.08.2014
Оценка
на сайте указана некорректная информация по стоимости доставки. рассчитывала на 250 руб, по факту -700руб
в целом -впечатление хорошее
Ш
Шакуро Сергей оценил 12.08.2014
Оценка
Низкая цена
Неудобное время доставки в г.Берёзовский до 22.00, когда у нас рабочий день в организации до 17.00.
Телефон - 8-922-150-18-66
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка
большой выбор и приемлемые цены
нет
Очень качественный сервис, большое количество магазинов. Соотношение цена-качество на 5+. Выполнением данного заказа осталась очень довольна.
К
Константин Овчаркин оценил 12.08.2014
Оценка
после заказа на сайте менеджер позвонил буквально через минуту и попросил все подтвердить, несмотря на то, что заказ делался где-то в час ночи
не заметил
заказ забирал сам, в магазине встретили хорошо. Отзывчивый персонал, девушка на входе не отказала в личной просьбе распечатать листочек с флешки. Большое спасибо.
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка
Удобная навигация на сайте, большой выбор, быстрое и качественное обслуживание
купила телевизор и плиту. пока все работает исправно, доставили в срок, качеством довольна. Радует что оплата по факту, не надо покупать кота в мешке. В общем пока техника и сервис не подвели - советую. Если так же все хорошо будет - буду заказывать тут)
Ю
Юдина Наталья оценил 12.08.2014
Оценка
Неоднократно пользовались услугами магазина RBT, консультациями менеджеров довольны, возможность заказа товаров из дома, широкий выбор товаров, приемлемые цены.Заказанная нами техника-надлежащего качества, без дефектов. В последнем заказе порадовал срок доставки-на 12 дней раньше условленного ( товар с удалённого склада), а вообще доставка в течении 7 дней.
пока не обнаружены
Неоднократно пользовались услугами магазина RBT, консультациями менеджеров довольны, возможность заказа товаров из дома, широкий выбор товаров, приемлемые цены.Заказанная нами техника-надлежащего качества, без дефектов. В последнем заказе порадовал срок доставки-на 12 дней раньше условленного ( товар с удалённого склада), а вообще доставка в течении 7 дней.
Ш
Шперлинг Сергей оценил 12.08.2014
Оценка
быстро, удобно, надёжно
отсутствуют
Нормальная организация. Заказал чайник Bosch TWK 7801 (Заказ №729807). Тут же позвонили и подтвердили заказ. Получил то, что хотел по адресу: пл. Карла Маркса, 2 ('Галерея Фестиваль') в течении трёх дней. Придраться не к чему. Так держать! Всем советую.
Д
Дмитриева Алла оценил 12.08.2014
Оценка
для меня самое главное-цена - качество, всё соответствует!!!, сервис на высоте!!!
не обнаружено
очень довольна покупкой
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка
Ассортимент, качество, цена, сроки поставки, доставка, обслуживание - всё на уровне
Не вполне отлажено взаимодействие с банковскими организациями, кредитующими покупателей (однажды немного поучаствовал в 'футболе' от банковского работника до диспетчера интернет-магазина и обратно).
С начала года выполнил 5 покупок, работой магазина удовлетворен.
HD
HD Sega оценил 11.08.2014
Оценка
Нет
То есть товар, то нет
Заказал товар, позвонили сказали, что забирайте через 3 дня на следующий день уже нет товара, как оказалось не захотели за указанную цену продать, повысили цену. Первая покупка и такой негатив.
Ж
Жарко Валентин оценил 11.08.2014
Оценка
После оформления заказа очень быстро перезвонила девушка и все уточнила, духовку смогли забрать на следующий день. Весь процесс получения занял от силы минут 15. Ну и ценник лучший что смогла найти
Забирали с Писимского 9г зря не распечатов карту... немного заплутали
N1
N1ghtroad оценил 11.08.2014
Оценка
Оперативность, вежливый персонал, адекватные цены
Брал хлебопечь в подарок родственникам - нашел в интернете подходящую недорого в RBT, заказал, вскорости позвонили, уточнили заказ и сообщили, что можно забирать. В самом магазине тоже оперативно принесли со склада, проверили и выдали. В целом я доволен.
П
Полина Грязнова оценил 11.08.2014
Оценка
Вежливое обращение с клиентами, хорошие цены, оперативная доставка.
Заказала холодильник через интернет, перезвонили сразу же. Приятные консультанты внушают доверие. Доставили технику в течение двух дней. Это очень быстро, я считаю.В других магазинах нужно ждать намного дольше. Грузчики тоже очень вежливые. Огромное спасибо сотрудникам RBT. Я покупкой и обслуживанием очень довольна.
К
Константинович Григорий оценил 10.08.2014
Оценка
Большой выбор, богатая система скидок
Неосведомленность персонала о наличии товара/комплектующих
Большой выбор, богатая система скидок
С
Сергей К оценил 10.08.2014
Оценка
оперативность
менеджер в магазине, когда услышал что я собираюсь заказывать через интернет убежал от меня как черт от ладана. типа они вам только через неделю перезвонят и товар через месяц привезут.
сделал заказ через интернет. через пять минут перезванивают, уточняют. через пол часа я уже забрал товар в магазине, с экономив 1т.р. заказав через интернет...
ra
rank ff оценил 10.08.2014
Оценка
Быстрое и хорошее обслуживание, приветливый персонал, дешевые цены
Доставили товар на неделю раньше, что очень радует)
Р
Роман Быстров оценил 10.08.2014
Оценка
Быстро, удобно, качественное обслуживание
единственное неудобство в том что на Писемского по б/н оплатить нельзя было.
Мой первый отзыв)) История такова, что просыпаюсь с утра в воскресенье и обнаруживаю что морозильная камера у холодильника не работает, а в субботу серьезно затарились мясом и нужно было срочно решать что либо) Ждать понедельник чтобы отремонтировали не вариант, да и все равно уже хоелось поменять холодильник. Штудировал инет пол дня (кто не работал, а кого по ценам не очень было) и вот наткнулся на этот инт.маг. Совершил заказ, оплатил по б/н, мне перезвонил манагер и говорит что на Маркса только витринный вариант, на писемского их типо много, но там не работает б/н (вообщем сошлись на том что делаем возврат денег (что произошло всего за час времени)) долетел до писемского, забрал за наличку ребята (грузчики) помогли загрузить и еще подарок всучили (планшет каккой то, не смотрел еще). Вообщем молодцы не дали продуктам испортиться почти всем))) Спасибо огромное. И девочки операторы умнички. все четко и быстро!
Х
Хворостова Ирина оценил 09.08.2014
Оценка
Отвратительная работа менеджеров интернет- магазина
После размещения заказа не было звонка в течение двух часов. Ждала-ждала, позвонила сама. Началось - 'А вам звонили, не дозвонились и т.д'. Ну, да ладно. На следующий день еду забирать свою варочную панель и уже на месте узнаю, что расчет по карте не работает (уже неделю как, интернет-магазин предупреждали, но они, видимо, забыли мне об этом сказать). А у меня как-то 14 тысяч в кармане не оказалось. Да и с моей карты Аэрофлот-Ситибанк наличку снимать не выгодно. А если бы заранее сказали - приготовила бы наличку и купила, уж очень цена была хорошая. А так - двойка за работу от меня и спасибо от конкурентов.
Р
Рыбалко Алексей оценил 09.08.2014
Оценка
Интернет магазин работает на высоком уровне, быстрая доставка и низкие цены относительно других магазинов! Всем своим друзьям советую заказывать именно у них!
Интернет магазин работает на высоком уровне, быстрая доставка и низкие цены относительно других магазинов! Всем своим друзьям советую заказывать именно у них!
Ж
Журов Андрей оценил 08.08.2014
Оценка
Выбрал, заказал в офис пару кондиционеров-напольников, пришло подтверждение на E-Mail. В течении 10 минут перезвонили - уточнили банковские реквизиты, нюансы доставки. Товара на складе Новосибирска не было, о чем было понятно ещё при заказе, указан срок доставки 4 августа. Собственно 4 августа все ко мне в офис и приехало. В других компаниях за 5 дней притащить этот товар в Новосибирск не могли - везде был срок от 14 дней.
Получение товара только по доверке, т.е. шлепнуть самому свою - же печать на накладушку и подписать никак. Сначало доверку - что я сам себе доверяю, потом доки. Хотя не вижу в этом никакой проблемы.
Большое спасибо, офис теперь несет доброе, вечное, светлое в массы при комфортной температуре окружающей среды.
А
Аноним оценил 08.08.2014
Оценка
Быстрая доставка
Заказываем в данном магазине уже не в первый раз, все хорошо. В этот раз покупали духовой шкаф, к сожалению выбранная нами модель проработала недолго, обменяли без проблем, привезли новый, старый забрали.
К
Кучаев Ринат оценил 08.08.2014
Оценка
Низкие цены. различные варианты оплаты, оперативность оформления заказа, различные скидочные акции
Доставка в течении 2-3 дней
Купил стиральную машину дешевле чем в других магазинах на 2 тысячи рублей.
Д
Деменчук Игорь оценил 07.08.2014
Оценка
К сожалению пока не ощутил
Отношение к покупателю неудовлетворительное
К сожалению пока не ощутил
П
Пантелеев Андрей оценил 07.08.2014
Оценка
не выевлены
Магазин не отвечает за свои слова!!!! Менеджеры не умеют работать с клиентами! Отсутствует элементарные коммуникации между службами магазина!!!!
не выевлены
А
Алексей Гуров оценил 07.08.2014
Оценка
Хорошие цены, возможность быстро получить заказ, акции
Ожиданием обработки заказа в 2 часа
Пользуюсь нравится, удобно
М
Марданова Наталья оценил 07.08.2014
Оценка
Я не в первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина RBT. Нравится всё - и доступность сайта, и четкая работа менеджеров и своевременная доставка. Спасибо.
К
Коростелев Evgeniy оценил 07.08.2014
Оценка
Оперативно, быстро, качественно
нет
Заказал мультиварку, оператор перезвонил,не заставил долго ждать, оформили заявку. все быстро.. всем доволен. Мульти просто ОГОНЬ...с удовольствием готовлю..