RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Н
Наумова Анна оценил 01.04.2014
Оценка
Получила товар в день оформления заказа.
нет
Все довольна, оформила заказ на сайте, почти сразу перезвонили и забрала заказ в тот же день.
А
Аскаров Айрат оценил 01.04.2014
Оценка
пока не заметел
Товар быстро пришел со склада Челябинска в уфу, комплектация с ответствует описанию. быстрое и хорошие обслуживание на выдачи товара.
С
Сорокин Юрий оценил 01.04.2014
Оценка
Отличный сервис, быстрое обслуживание
нет
Заказал кухонный комбайн Bosch, оператор перезвонил в течении 5-ти минут, на следующий день пришел и забрал заявку. В магазине вежливое обслуживание, всё с улыбкой, молодцы!!!
Sh
Shkbarnya Igor оценил 01.04.2014
Оценка
Быстро, качественно и удобно.
Нет
Оформили покупку в течении 10 минут.
С
Сульдина Екатерина оценил 01.04.2014
Оценка
Цена, качество обслуживания
Нет
Уже несколько раз пользовалась услугами этого интернет магазина и ни разу не разочаровалась :) нравится все - цена, приятные в общении операторы, сделал заказ и хоть сразу забирай, все расскажут, объяснят... покупала телефон, мультиварку, блендер и по мелочи еще... осталась довольна! Спасибо!
Ш
Шишкин Андрей оценил 01.04.2014
Оценка
Имея некоторый опыт покупок в интернет магазинах Челябинска бытовой и электронной техники могу сказать, что здесь, безусловно, поражает количественный выбор и поисковик (отсев товара) внутри сайта. Достойно!
Нет
Быстро обработали и отзвонились. Объяснили где можно забрать товар на следующий день, а где он будет через один день, то есть привезут в тот магазин где мне будет удобно забрать.
Р
Рязанцев Александр оценил 31.03.2014
Оценка
нету
сервисный центр у чёрта на куличках , сборка товара некачественная , гарантия недействует.
с другом купили компьютеры их сборки марки экспертлайн , у одного сгорела видеокарта у другого процессор - при том что обращение было бережное и они использовались только для интернета и учёбы. (скупой платит дважды) + к этому за диагностику вы платите 690 руб. - даже если он у вас на гарантии.
Ч
Чертыкова Инна оценил 31.03.2014
Оценка
Заказ через интернет - это очень быстро и просто. Оператор связался со мной через 4 минуты!!!!
Обслуживание в магазине УЖАСНОЕ! Продавец, кассир все были явно недовольны! И я поняла это потому, что мы покупали через интернет! Никто нормально не разговаривал! Молодой человек проверяющий наш товар не проронил ни одного слова, будто он делал что-то для себя! Кассир вообще грубо разговаривала!
Если я оформила заказ через интернет, и они не получили с этого никакой процент, это не значит, что надо так относиться к покупателям!!!!
А
Ахрарова Лариса оценил 31.03.2014
Оценка
оперативность
Заказала через интернет чайник. Больше всего порадовала вежливость и оперативность персонала. В течение нескольких минут согласовали заказ, время и место его доставки. Всем спасибо. Успехов и процветания!
Ch
Chaschina Lena оценил 31.03.2014
Оценка
Быстрая доставка, приветливые и отзывчивые операторы в интернет магазине
Заказали холодильник HITACHI R-W662 FU9X side-by-side с доставкой. Грузчики подняли на этаж, но к сожалению в дверной проем он не прошел - мешали ручки холодильника. Я попросила грузчиков подождать пять минут пока муж открутит ручки, да и так они стояли ждали звонок от оператора, т.к. нам не довезли паспорт и гарантийный талон. Грузчики сказали что не будут ждать и не будут его заносить за порог, хоть и стояли они 10-15 минут в ожидании звонка и грызя семечки на этаже и соответственно мусорили, я была удивлена такому хамству, купив холодильник за 71 000 руб., еще и оплеванными остались... Муж открутил ручки за 2 минуты, и потом мы с ним корячились перенося эту гробину ч/з порог. За паспортом,гарантийным талоном и лопаткой для льда нам оператор сказал проехать самостоятельно в центр города...
Быстрая доставка, приветливые и отзывчивые операторы в интернет магазине
Э
Эля Терегулова оценил 31.03.2014
Оценка
Удобно, быстрая реакция на заказ с интернет-магазина
Заказ оформили быстро через интернет, доставка до порога была осуществлена в срок как и джоговаривались, удобная оплата через мобильный переносной теминал по карте. Спасибо, оперативно сработали.
С
Сухов Сергей оценил 31.03.2014
Оценка
оперативность
плохая осведомленность консультантов
20.03.14г. заказал краскораспылитель БОРТ , 25.03.14г. заказ доставили до склада магазина в Миассе, который смог забрать только 29..03.14г. по причине удаленности. Во время покупки товар проверили, но при этом специалисты, которые проверяли товар были не в курсе, как он должен нормально работать, т.к. при включении в сеть появился сильный шум и они (было два человека) неуверенно предположили что так и должно быть, т.к. краскопульт не заполнен краской. Считаю, что консультанты-специалисты, которые стоят на проверке товара должны быть более осведомленными о продаваемом товаре!
А
Аноним оценил 31.03.2014
Оценка
Не замечено
Покупал мультимедиа плеер
А
Аноним оценил 31.03.2014
Оценка
оперативность, вежливость сотрудников, отсутствие очередей при выдаче заказа, адекватные цены
не замечено
Покупал мойку воздуха Электролюкс.
ka
kafedra-tpa оценил 31.03.2014
Оценка
Удобный сайт магазина, вежливый персонал, ценник ниже среднего
В моем случае из-за отсутствия телевизионной антенны не смогли проверить уровень сигнала телевизора
Покупаю уже не один раз, а если быть точнее, то 2 раза. Дико радует ценник, но вот некоторые моменты знания товара оставляют желать лучшего. Однако считать минусом я это не буду. Ведь знать как включается телевизор определенной модели при наличние огромного рынка продуктов может знать и не каждый продавец. И еще, не удобное местоплоложение в Новосибирске: очень не удобный подъезд, отсутствие паркинга рядом.
М
Маклакова Ирина оценил 31.03.2014
Оценка
удобная навигация сайта, большой выбор, приятные цены, компетентность работников
не обнаружила
Покупала холодильник, требовались определенные габариты.Благодаря удобной таблице сравнения и помощи консультанта, легко и быстро нашла нужную модель по очень привлекательной цене. Доставили в нужную дату, предварительно позвонив. Очень рада приобретенному товару.
В
Виктория Задерейчук (Берчун) оценил 31.03.2014
Оценка
Все было хорошо и быстро, помогли все загрузить в машину.Спасибо.
если в плане магазина, недостатков не обнаружила ,а по поводу техники- время покажет
Все было хорошо и быстро, помогли все загрузить в машину.Спасибо.
А
Аноним оценил 31.03.2014
Оценка
Цены приемлемые. Быстрое обслуживание и отклик на заказ.
Не проставили гарантию в документах.
Занесли за входную дверь, как и обещали.
Kh
Khaybrakhmanov Ilshat оценил 30.03.2014
Оценка
Заказал в РБТ через интернет усилитель на машину, через 5 минут после размещения заявки позвонили и сказали что можно уже забрать.Оперативно.
Место расположения магазина где был усилитель в наличие не очень удобен для меня. В магазине долго искали этот усилитель.
В принципе доволен, вежливые сотрудники, показали, объяснили как пользоваться. Ну и цена, ниже чем в других магазинах.
В
Васильева Татьяна оценил 30.03.2014
Оценка
Все отлично. Вечером заказала телевизор - днем заехала забрала.
склад нашли несразу, т.к.ориентир место нахождения менеджером указан я считаю не совсем верным
Отзвонились через 5 минуты после заказа,сработали оперативно, Рекомендую
А
Александр Поликарпов оценил 30.03.2014
Оценка
отличное обслуживание и сервис
нет
всегда приятно иметь дело с этим магазином!
Г
Гудков Игорь оценил 30.03.2014
Оценка
быстро,дешево,просто,близко!
не было
очень удобный магазин,достаточно широкий ассортимент.я совершил около 10-ти покупок,никаких проблем не возникало,рекомендую всем
А
Алена Замалетдинова оценил 30.03.2014
Оценка
Все очень быстро слаженно комфортно!
Все очень быстро слаженно комфортно!
С
Стецко Павел оценил 30.03.2014
Оценка
Очень быстро, дешевле..
Нет.
На сайте WWW.RBT.RU товар приобрел впервые. Всё устроило, мне перезвонили очень быстро, минуты через 2-3, приехал, забрал. Цена на сайте оказалась существенно меньше, чем на витрине в магазине. Спасибо.
Е
Ефременко Елена оценил 30.03.2014
Оценка
Быстро удобно и с хорошей скидкой!!!
Заказ обработали быстро, буквально в течении минут 10 перезвонили и сказали что можно забрать товар. Все понравилось, надеюсь и дальше все будет так хорошо.
о
олег половинкин оценил 30.03.2014
Оценка
удобно!
нет
не ожидал что так быстро.
Б
Бог Костя оценил 30.03.2014
Оценка
Цена-качество, в магазине в течении 10 минут все сделали, проверили.
Нет
Цена-качество, в магазине в течении 10 минут все сделали, проверили.
А
Аноним оценил 30.03.2014
Оценка
отличный магазин
не обнаружила
В магазине понравился холодильник. Решила посмотреть сколько он стоит в интернет магазине и обнаружила в магазине RBT скидку ( в магазине он стоит 31.000 а в RBT 22499) приятно удивило. Сделала заказ и стала ждать подвоха. Мне позвонили в течении получаса после заказа всё подтвердили прислали на почту сведения о моём заказе. Единственное доставка была возможна только через неделю. Но и с этим оказалось всё отлично перед тем как приехать мне позвонили сообщили что через час будут и были точно через час занесли в квартиру аккуратно сняли упаковку, рассчиталась и всё. Вообщем подвоха не дождалась))) всё отлично работает. И магазин понравился и ценой и обслуживанием.
М
Михаил Судаков оценил 30.03.2014
Оценка
Все на высшем уровне!
дешево, не платишь лишние деньги магазину за аренду площадей и тд! организация в порядке, стиральную машинку привезли минута в минуту!
А
Аноним оценил 30.03.2014
Оценка
Сервис,точность,вежливость персонала.
Пока не выявил.
Из многих,предпочитаю именно эту торговую сеть,есть професионализм,всегда есть с кем сравнивать,на мой взгляд RBT вне конкуренций.