RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 28.02.2014
Оценка
После оформления заказа, перезвонили в течение 5 минут. Вежливые водители.
Заказ за день до доставки скорректировал, изменил адрес доставки и время. В итоге привезли по старой заявке, не в то время и не в то место. В заявке указал что расчет будет безналичным путем, но терминал водитель с собой не взяли. Поэтому пришлось перенести на следующий день. В итоге привезли через день.
В итоге товар доставлен вовремя, в целом остался доволен.
С
Спиридонова Раиса оценил 27.02.2014
Оценка
Быстрота выполнения заказа. Качество товара. Богатый ассортимент и конечно же приемлемая ЦЕНА.
Их нет.
Быстрота выполнения заказа. Качество товара. Богатый ассортимент и конечно же приемлемая ЦЕНА.
С
Сергей Николаевич оценил 27.02.2014
Оценка
оперативно, вежливо и не дорого, удобное время работы магазина.
не заменил
так держать!!!
Т
Третьяков Андрей оценил 27.02.2014
Оценка
Быстро, надёжно, недорого
не самый широкий ассортимент
Быстро, надёжно, недорого
Д
Дмитриев Кир оценил 27.02.2014
Оценка
в установленный срок, без малейшего намёка на ошибку!
-
Я как говорится ввиду невнимательности заказал не то, что было нужно (цвет кронштейна для ЖК не тот) . Позвонил, попросил другое. Вежливо аннулировали заказ и я заново заказал что нужно=) +. Дальше приехал по адресу для самовывоза, там 10 входов, огромный ТЦ, позвонил, дали номер где забрать. Всё легко, он оказывается в магазине 'Эксперт' меня ожидал, но я же не знал, а вопрос для 9.45 утра (по МСК 7.45) решили быстро+. Очень понравилось, быстро.+. Цены дешевле магазинов+, нужно ток подождать, а это еще шанс обдумать нужна ли эта вещь, ведь всегда можно отказаться=)+ вот поэтому оценка 5
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка
Огромный выбор товара по лучшим ценам в интернете
Являюсь постоянным покупателем на RBT.RU. Полностью устраивают цены и скорость доставки
п
пумин владимир оценил 27.02.2014
Оценка
понравились цены
покупка в салоне производится быстрее чем покупка с интернет-заказом
понравились цены
г
гамзатова наиля оценил 27.02.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Отличный и довольно быстрый сервис! Вежливые сотрудники!
нет
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Отличный и довольно быстрый сервис! Вежливые сотрудники!
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка
Быстро, недорого, удобно
не отметил
Буду покупать еще
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка
Сроки
Нет
Оформление заказа и доставка заняла не более суток. Разные варианты оплаты... Приятные цены!
Р
Ринат Гелезетдинов оценил 27.02.2014
Оценка
быстро,вежливо и недорого
быстро,вежливо и недорого
К
Крюгер Сергей оценил 27.02.2014
Оценка
Все понравилось в работе сотрудников: оперативно, качественно
Хороший магазин, рекомендую к посещению.
Ш
Шульга Людмила оценил 27.02.2014
Оценка
быстро и точно
менеджер не знает как проверить товар. недостаток батареек на кассе
в целом не плохо
Р
Ренат Кабиров оценил 27.02.2014
Оценка
быстрое обслуживание, нет очередей.
заказал чайник в нитернет-магазине, заехал после работы, буквально за 10 минут оплатил и получил свой заказ!
П
Пермяков Дмитрий оценил 27.02.2014
Оценка
Отличный, удобный сайт, много товаров
пока не нашел
Отличный, удобный сайт, много товаров
Dm
Dmitry Puzakov оценил 27.02.2014
Оценка
Заказ доставили в оговорённый срок. Всё понравилось. Молодцы!
Заказ доставили в оговорённый срок. Всё понравилось. Молодцы!
Л
Литвинчук Наталья оценил 26.02.2014
Оценка
соблюдение сроков
соблюдение сроков
А
Аноним оценил 26.02.2014
Оценка
Покупали мультиварку Редмонд в интернет-магазине. После оформления заказа оперативно с нами связались менеджеры магазина и мы подтвердили покупку. На следующий день забрали товар, никаких очередей, все оперативно. Покупкой довольны - потушили картофель с мясом - всем понравилось.
На данный момент не выявили.
Покупали мультиварку Редмонд в интернет-магазине. После оформления заказа оперативно с нами связались менеджеры магазина и мы подтвердили покупку. На следующий день забрали товар, никаких очередей, все оперативно. Покупкой довольны - потушили картофель с мясом - всем понравилось.
Л
Люба Кирякова оценил 26.02.2014
Оценка
Заказываемый товар заранее всегда выкупается)
У упакови нет товарного вида
Когда заказываешь доставку видимо надо предупреждать оператора, который перезванивает подтвердить заказ, чтобы упаковка имела товарный вид, вот так возьмёшь в подарок и придет вся раздолбаная. Еще доставка, курьер поставил в тяжелую ситуацию, позвонил конечно за 1,5часа до 17.00 и говорит в 17.00 буду у вас по домашнему адресу, я ему объясняю, что буду дома в 18.00 доставка до 22.00 и я не успеваю добраться до дома, в ответ я услышала, что его это вообще ни каким местом не волнует и бросил трубку, хам, да еще весь товар провонял куревом. Товаром по содержанию в 'коробке раздолбаной' я довольна) Мой № тел. 8-951-771-91-83
Ц
Цыбульникова Екатерина оценил 26.02.2014
Оценка
меня все устраивает
стала последние года технику покупать только в вашем магазине. спасибо вам за хорошее обслуживание!
Ж
Журавлева Татьяна оценил 26.02.2014
Оценка
Очень оперативная работа.
их нет
Оформила заказ , и через минуту отзвонился специалист ,очень оперативно работают. Специалисты вежливые , приятно общаться. Осуществила уже две покупки в этом магазине , планирую и дальше обслуживаться здесь.
М
Макеенков Леонид оценил 26.02.2014
Оценка
Большой выбор, низкие цены, грамотные продавцы
нет
Сломалась у нас стиральная машина, т.к. мы пенсионеры, стали искать подешевле. Увидели в магазине RBT стиральную машину LG, решили купить и цена нам была приемлема. Оставили заказ на сайте, тут же нам перезвонила, проконсультировали, назначили день доставки. В назначенный день привезли заказ, развернули, мы осмотрели, что нет повреждений, расплатились и грузчики уехали. Спасибо работникам магазина за терпение и квалифицированную помощь.
А
Аноним оценил 26.02.2014
Оценка
Быстрая доставка товара. Вежливое обслуживание. Большой ассортимент
покупкой довольна
И
Изюмов Михаил оценил 26.02.2014
Оценка
Оперативная работа сотрудников
Не заметил
Очень качественная работа сотрудников магазина. На сайте определил товар, сделал заказ. почти сразу же перезвонили мне и уточнили намерение приобрести блинницу. как только я подтвердил, что сделал заказ намеренно, сразу сообщили номер заказа 569924 и каким образом можно оплатить и получить его. Приятно порадовало, что у них в интернет магазине цена на приобретаемую мной блинницу на 700 рублей дешевле и самовывоз бесплатный. Товар при получении проверил и дома опробовал. Купленное полностью соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и отзывам других покупателей. Я доволен обслуживанием.
М
Масалов Дмитрий оценил 26.02.2014
Оценка
Качество обслуживания на высоком уровне.Есть опция 'перезвони мне' которая ускоряет продвижение товара и связь с менеджером. На заказ менеджеры реагируют оперативно. Приемлиемые цены относительно других магазинов.
Номер заказа и номер покупки путают
Достойный магазин. Обслуживание при выдаче товара на отлично. В дальнейшем вынужден рекомендовать друзьям.
К
Ксения Шпагина оценил 26.02.2014
Оценка
Чемодан оправдал все ожидания.Отличное качество для своей ценовой категории
не обнаружено.
Покупкой довольна.
К
Карнаухова Елена оценил 26.02.2014
Оценка
Цены, ассортимент, условия оплаты и доставки
Нет
Отличный магазин, рекомендую всем друзьям и знакомым. Для недавно купленной квартиры нашла все в одном месте по выгодным ценам.
А
Александр Александров оценил 26.02.2014
Оценка
Вежливость в общении
Была первая покупка состоящая из 4х позиций, пока не обнаружил недостатков
Все очень понравилось, разместил заявку, в течении 30 минут связались, обсудили день доставки, привезли все как и договаривались, одного товара не было в наличии, но пообещали все равно привести к нужной дате и ПРИВЕЗЛИ. За товар которого не было в наличии не попросили предоплату, как делают в других интернет магазинах. При приемке товара все проверили вместе с сотрудником фирмы. Рекомендую Всем. И главное оператор Все вежливо и доходчиво рассказал
г
ганихина ирина оценил 26.02.2014
Оценка
Забрал заказ на следующий день
Не очень удобное расположение моего места выдачи заказа
Работой магазина доволен полностью
Ю
Юлия Грошева оценил 25.02.2014
Оценка
цены
сотрудники работают непонятно как
24 февраля вечером оплатила холодильник с доставкой маме. С карты деньги ушли, минут через 10 маме позвонили и сказали,что деньги не пришли и заказ анулирован(( Но с карты деньги ушли именно на RBT!!! Тут же позвонила на горячую линию, обещали разобраться и связаться. Подождала до обеда,тишина. Позвонила еще раз,продиктовала номер заказа,опять обещания и тишина. Позвонили маме и сказали,что деньги вернули на карту и что заказ я сама анулировала(( Деньги мне не вернулись,холодильник нужен срочно!!!сижу в непонятках и думаю-ехать покупать другой холодильник? и где же деньги?