RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Т
Трубаков Павел оценил 01.01.2014
Оценка
Хорошие цены, скидки.Большой выбор товара. Менеджеры интернет-магазина очень быстро перезвонили.
Нет
Всегда стараюсь покупать технику только в этом магазине
А
Аноним оценил 01.01.2014
Оценка
Делала заказ к Новому Году, доставили в точку самовывоза раньше обещанного срока, спасибо!
Нет
Делала заказ к Новому Году, доставили в точку самовывоза раньше обещанного срока, спасибо!
Ч
Чехов Антон оценил 01.01.2014
Оценка
Быстро, дешево.
Иногда не с первого раза получается залогиниться на сайте
Заказываю товары не первый раз через интернет магазины, ваш всегда радует, товар приходит быстро, нареканий никаких нет
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Цены, но если учесть сколько придется дозваниваться, чтобы выяснить когда же всё-таки будет доставка, потраченные нервы на общение, плюс ожидание, и платную доставку, то выходит даже дороже.
Не работают с клиентом после оформления заказа. Дозвониться непросто, получить информацию ещё сложнее.
Оформили заказ 26.12.13, созвонились, уточнили наличие товара, согласовали доставку на 29.12.13 с 18.00до 23.00. Не доставили. 30.12.13 с 12.00 пытались выяснить доставка вообще будет или нет. Было несколько попыток дозвониться, обещали то перезвонить ( не дождались), то соединить (слушать тишину или музыку хватало минут на 10) Пока в итоге не оформили новый заказ на немаленькую сумму около 16.00, удалось выяснить что же с предыдущим заказом. В итоге доставили 30.12 после 22.00 и то без одной позиции. Считаю, что было бы намного лучше, если бы сотрудники компании, при невозможности доставки заказа в оговоренное время, связывались с покупателями и предупреждали, пере договаривались, экономя время своё и клиента, предотвращая появление негативных отзывов о компании.
Л
Лепешкин Николай оценил 31.12.2013
Оценка
Некоторые товары дешевле в Челябинске, где либо
Плохо показана информация о товаре!!! Зачастую её просто нет
Заказал джостики EXcomp, оператор связался быстро. Приехал, объяснили куда пройти, понравилось что было много кассиров, не пришлось стоять в очереди. Товар в хорошем состоянии!!!
С
Станислав Ордин оценил 31.12.2013
Оценка
Отличный магазин!! Порадовали цены, простота получения и скорость работы.За 2 часа успел заказать, пообщаться с менеджером, приехать и забрать! Самое главное - это недорогие цены))
А
Алёна Широких оценил 31.12.2013
Оценка
хороший и быстрый! достойный розничный представитель.
операторы не всегда могут помочь оформить или подкорректировать заказ по телефону
при осмотре пылесоса в магазине, модель разонравилась, позвонила отменить заказ и просила поставить новую модель, но это оказалось невозможным! Пришлось оформлять заказ заново!
П
Паршаков Сергей оценил 31.12.2013
Оценка
очень хороший магазин. только сделал заказ в интернет- магазине и сразу позвонил консультант что товар готов
нет
советую всем и цена дешевле чем в магазине
Ш
Шокот Елена оценил 31.12.2013
Оценка
очень оперативно оформлен заказ
нет
Думаю, буду рекомендовать Ваш магазин всем своим знакомым
Д
Дробышев Сергей оценил 31.12.2013
Оценка
Магазин работает быстро, менеджеры доброжелательные
Не было
Заказал жене машину стиральную к Новому году, доставили вовремя!
Т
Терентьев Леонид оценил 31.12.2013
Оценка
Доставка до квартиры. Возможность оплаты картой.
Нет
Отличный магазин, дешевые цены по сравнению с другими магазинами в городе. Сделал заказ, доставили в течение 2-х дней. Доставили холодильник до квартиры (занесли даже на кухню). Всем рекомендую.
С
Солдатихин Александр оценил 31.12.2013
Оценка
Обслуживание клиентов, как мне показалось на высоте!
Не увидел!
Заказал мясорубку по интернету, пришел в магазин на выдаче товара принесли ее, показали, подключили, проверили, все работает! Оплатил ее, пошел коробочку забирать, а мне ее и перемотали чтоб легче нести! Одним словом молодцы!
С
Сыпко Светлана оценил 31.12.2013
Оценка
удобство выбора товара на дому
нет
Большое спасибо персоналу магазина за внимательное и вежливое обслуживание!!!
Н
Ненашева Татьяна оценил 30.12.2013
Оценка
Адекватные цены
После заказа на сайте (28 декабря), пришлось звонить самим на следующий день, так как нам никто не позвонил. Но все бы ничего если бы привезли, как мы и заказывали и, впрочем, как нам и обещали 30 декабря. НО не привезли и даже не позвонили. Все время говорят, что с нами свяжется администратор, а он, видимо, очень занят.. Плохо, что решили заказывать подарок к новому году именно в этом магазине... веры в то, что привезут хотя бы 31 декабря уже нет...
Не советую заказывать в этом магазине
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Цены реально дешевле
Полная несогласованность интернет-магазина и пункта выдачи товара
Заказывал 2 раза, первый раз не оказалось выставленного по счету телевизора, кое-как после долгих пререканий удалось забрать телевизор другой марки, по второму заказу-стиральная машина вообще не мог дождаться ответа, пока сам не обзвонил всех подряд чтобы найти сою оплату, вроде бы магазин один, но уж точно правая рука не ведает чем занята левая, по пункту выдачи в Златоусте претензий нет
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Привезли очень качественный товар
Курьер доставил с небольшим запозданием, но это наверняка ввиду новогодней суеты
Магазин очень хороший!
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Не много народу, довольно быстрое обслуживание. Цены на уровне.
нет
Непонятно одно, почему просят расписаться в бумажке о том, что товар осмотрел, хотя осмотра еще не провел, на мой вопрос ответили что оформят возврат если не понравиться. Первый раз встречаю такую последовательность.
И
Ирина Васильева оценил 30.12.2013
Оценка
нет очередей
нет
удобство,и быстрота обслуживания
А
Антон Филин оценил 30.12.2013
Оценка
Довольно-таки быстро позвонили, сказали, что можно забирать, помогла девушка-консультант проверить на месте мой заказ (не пришлось идти еще и на кассу распечатывать бланк). На вопросы отвечала подробно)в довесок еще и подарок получил)мелочь, а приятно.
отмечу только один: когда большой наплыв покупателей не хватает касс.
Покупал фен
Ш
Швецов Константин оценил 30.12.2013
Оценка
цены низкие,скидки
В зоне выдачи товара много людей,не было скотча.
Выбор чехлов на телефоны не большой
Г
Гритчина Виктория оценил 30.12.2013
Оценка
Я пользуюсь услугами магазина уже много лет! Спасибо за такое замечательное обслуживание! Коллеги магазина никогда меня не подводили, своевременная оказанная услуга. Всегда во время доставленный товар, очень вежливые ребята! С Наступающим Новым годом Вас Дорогие друзья! Желаю дальнейших успехов в Новом году!
В
Виктория Виктория оценил 30.12.2013
Оценка
Быстро, четко,внимательные менеджеры.
не обнаружено
Мне нравится этот магазин, товары по достойным ценам и хорошего качества, пользуюсь уже полгода. В общем довольна, что нашла этот магазин.
В
Веретко Роман оценил 30.12.2013
Оценка
Быстро, вежливо, профессионально.
Большая очередь на выдаче, но это и понятно так как в преддверии нового года, везде много народа.
Впервые обратился в этот магазин, покупал телевизор LG 42' 42LA615V номер заказа 484218 на яндекс маркет была самая дешевая цена, все понравилось менеджер позвонил через 10 минут, очень вежливо пообщались, сказал, что можно забрать на следующий день, на следующий день в назначенный час пришли и забрали, на выдаче все грамотно продемонстрировали. Остались очень довольны, будем заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
Ti
Timoshenko Konstantin оценил 30.12.2013
Оценка
адекватная цена
пока не обнаружил
делаю 4 покупку в данном магазине, первые две были холодильник Samsung и стиральная машина Whirpool. Предварительно объехал все крупные магазины города, холодильник в RBT вышел в дешевле на 6-7т.р., стиральная на 3-4, проблем с доставкой и оплатой не возникло. Третья и четвертая покупка мелочь, забирал сам, благо по пути с работы до дома. С утра заказал, в обед уже смог забрать.
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Заказывал холодильник. Цена, доставка в оговоренное время (без задержек), аккуратные грузчики доставившие товар.
Не замечено)
Только положительные эмоции от совершенной покупки!
М
Михеев Андрей оценил 30.12.2013
Оценка
отличное обслуживание
нет
пользуюсь второй раз, очень доволен обслуживанием. Молодцы!!!!
Д
Демакова Анна оценил 30.12.2013
Оценка
Цена на порядок ниже чем в магазине, Быстрая обработка заказа. Экономия времени
нет
Всех с наступающим. Тепла, добра, любви
ma
maks.skam84 оценил 30.12.2013
Оценка
Отлично работают, быстро созвонились доставили раньше чем указали
Отлично работают, быстро созвонились доставили раньше чем указали
С
Смолянинова Ольга оценил 30.12.2013
Оценка
быстрое поступление товара на место продажи (в г. Златоуст)
очень медленное обслуживание на точке, не предоставлена информация о гарантийном сроке товара, дважды заказывала звонок менеджера интернет-магазина. Прошло 3 дня - звонка нет.
хотелось бы все-таки получить консультацию по товару.
hu
hunter.88 оценил 30.12.2013
Оценка
Скорость обработки заказов
Нету
Скорость обработки заказов