RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

М
Монина Виктория оценил 21.01.2017
Оценка
Быстро обработали заказ 1691448 ! Специалист буквально через минут перезвонил и ещё раз все уточнил! Очень понравилось работать с ответственным магазином! Ни раз покупали в этом магазине и ещё будем покупать!
Быстро обработали заказ 1691448 ! Специалист буквально через минут перезвонил и ещё раз все уточнил! Очень понравилось работать с ответственным магазином! Ни раз покупали в этом магазине и ещё будем покупать!
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Возможность бронирования товара
Возможность бронирования товара
Л
Лариса Крылова оценил 21.01.2017
Оценка
Заказала мультиварку, доставили на следующий день всё показали,рассказали как пользоваться, очень вежливое обслуживание.
нет
Заказала мультиварку, доставили на следующий день всё показали,рассказали как пользоваться, очень вежливое обслуживание.
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Цена и качество телевизора порадовали. Рекомендую.
Нет
Цена самая низкая среди всех магазинов.
А
Александр Смирнов оценил 21.01.2017
Оценка
отличный магазин,моментальная доставка ,очередей при выдачи не было.Все показали объяснили ,покупкой доволен!
нет
отличный магазин,моментальная доставка ,очередей при выдачи не было.Все показали объяснили ,покупкой доволен!
М
Микушина Татьяна оценил 21.01.2017
Оценка
Оперативность, профессионализм
Не найдено
Все очень четко, оперативно, очень приятное впечатление от общения с персоналом.
П
Петров Иван оценил 21.01.2017
Оценка
Уровень сервиса, низкие цены
Мало пунктов выдачи
Уровень сервиса, низкие цены
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Пришел в магазин, назвал марку, консультант все обьяснил, расказал
Не нашел на сайте информации о количестве товара . В итоге достался ветринный экземпляр.
Трудно добраться в КИТе
ra
random24 оценил 21.01.2017
Оценка
Все быстро от заказа до получения
Нет
При получении товара просят поставить подпись о том, что все получено в полном объеме и без дефектов. Поэтому проверяйте заказ при получении. Заказ 1695847.
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Понравилось, что изначально указал не тот пункт выдачи товаров и после общения в чате на сайте с менеджером, быстро все исправили на нужный адрес.
Перед тем как обратиться в чат к менеджерам, позвонил по номеру +7 (800) 333-3617, но прослушав несколько минут мелодий, понял что это затея 'плоха'. Непонятно для чего они указывали этот номер телефона. Хотя бы очередь говорилась, если они не взяли трубку из-за того что обрабатывались другие звонки.
В целом магазин РБТ меня устраивает, много техники приобрели. Нравится персонал, которые не ходят за тобой по пятам и не навязывают свои услуги.
Ш
Шахов Сергей оценил 20.01.2017
Оценка
Номер заказа 1692659. Доставка 20.01.2017 с 18 до 21. Время 21-00. тишина. Звоню сам в 21-12. Ответ приностм извинения от лица нашей компании. Сейчас в Вашнм городе не кого нет, ожидайте звонка завтра.
Ужастное обслуживание. Челябинска обл. г. Озерск
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Заказ оформляли через сайт, хотели сразу купить. Но в течении часа не было обратной связи для подтверждения. И только со второго раза оператор все таки вошёл в положение и с нами связался менеджер. Просто иначе мы бы уже не смогли вернуться к этой покупке в другой день. Обычно заказ подтверждается сразу, не первый раз сотрудничаем.
Было бы неплохо ввести уточнение, когда покупатель планирует забрать заказ, если это самовывоз. И чтобы в приоритете были те, кому все таки срочно, а именно сегодня или сейчас :)
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
сложности с начислениями бонусов от покупок - оказывается на сайте в момент заказа надо было где-то нажать галочку, чтобы зачислились бонусы от покупки. нам их не начислили, т.к. мы эту галочку своевременно не заметили. магазин хитрит в этом плане, как и все подобные ему
Мудреная регистрация на сайте - не сразу все понятно. Можно было сделать и попроще для среднего пользователя
Ж
Жолобов Всеволод оценил 20.01.2017
Оценка
Понравилось доброжелательность с которой обслужили в пункте выдачи. Товар соответствовал всем характеристикам. При получении пылесоса его в моем присутствии проверили на комплектность и работоспособность. Продавец оказался очень позитивным.
Не выявлено
При следующей покупке буду выбирать товар в интернет магазине RBT.
Л
Людмила Урушева оценил 20.01.2017
Оценка
Очень быстро и качественно обслужили. У меня был самовывоз, всё загрузили в авто, огромное спасибо мальчикам.(Комсомольский пр-т 103)
Нет
№ заказа1692923. Купила в интернет магазине стир.машинку и телевизор 32', очень довольна
Ni
Niks Vadim оценил 20.01.2017
Оценка
Оперативность доставки и передачи покупателю.
Нет!
Чётко оформляют заказ, привозят в оговоренные сроки без переносов, опозданий и задержек. Эффективна рассылка СМС: краткость и информативность. Всё на хорошем профессиональном уровне, рекомендую.
Ж
Жук Евгений оценил 20.01.2017
Оценка
Заказ оформил в интернет-магазине. Не нужно было ездить по городу. Привезли в самое удобное для меня место забора груза.
Нет
Привезли на 1 день раньше, чем обещали. При получение грамотный сотрудник распаковал заказ, показал работоспособность и даже научил пользоваться. Спасибо. Заказом остался доволен!
Т
Татьяна Бойко оценил 20.01.2017
Оценка
покупку сделала через интернет магазин сайта WWW.RBT.RU. удобно, не выходя из дома. выбрала несколько позиций, изучила отзывы, остановилась на одном.
оператор для подтверждения заказа позвонил не сразу, ожидала что этот промежуток будет меньше.
пользуюсь таким способом покупки не первый раз. очень довольна. после подтверждения заявки через час можно забирать заказ в магазине (у меня был самовывоз). без лишней суеты.
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Огромный выбор товара
В последнее посещение очень долго искали номер заказа, да и сам товар не могли найти
В другой раз обязательно зайду
З
Зюскин Константин оценил 20.01.2017
Оценка
Возможность выбора магазина, откуда можно забрать товар купленый через инет. Вежливые продавцы. Акции по которым мижно купить товар значительно дешевле.
При выборе увлажнителя воздуха в магазине на Комарова консультант дал неверную информацию о комплектности товара.
Огромный выбор товаров и широкий диапазон цен на каждую категорию. Рекомендую всем покупателям бытовой техники посещать и этот магазин
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Все работает, сервис в порядке.
При покупке утюжка для волос, странно слышать 'Приятного пользования', когда ты 'под бритву'.))
Л
Логинова Наталья оценил 20.01.2017
Оценка
Буду покупать еще у вас
va
varta serg оценил 20.01.2017
Оценка
скорость, качество, большой ассортимент
нет
утром в 6:30 заказал, в обед 12:30 забрал, все отлично.
С
Сайфутдинов Руслан оценил 20.01.2017
Оценка
Оперативность. Удобство. Цена
Скудный выбор товаров. На витринах товар лежит так, будто его из мешка туда вывалили.
1697824
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Хорошее обслуживание, претензий нет
Пока нет
Вежливые люди, быстро
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание, вежливость персонала магазина
Не отмечено
Цены на уровне, скорость доставки заказанного товара
Г
Гречина Вера оценил 20.01.2017
Оценка
Четкая работа. Без проволочек. Поразила скорость исполнения заказа. Почти на 20 дней раньше обговорённого срока была доставлена моя соковыжималка 'Журавинка.'
Нет.
Корректное, вежливое обслуживание. Доброжелательное отношение. лёгкость в общении. Открыла для себя Яндекс Маркет в Тобольске. Рада, что могу пользоваться этим видом обслуживания. Благодарю.
Е
Есин Вадим оценил 20.01.2017
Оценка
Самая низкая цена в городе!!!
Пока не нашел
Всё быстро, удобно.
Д
Друженков Константин оценил 20.01.2017
Оценка
Быстро. Удобно. Пришло раньше чем ожидал.
Совершил 2 покупки (через интернет) пока не выявил.
Быстро. Удобно. Пришло раньше чем ожидал.
П
Портнягин Андрей оценил 20.01.2017
Оценка
Вежливые и образованные сотрудники. Ответят на любые интересующие Вас вопросы. Огромный выбор товара на любой кошелек. Многочисленные акции позволят Вам приобрести понравившийся товар со значительной скидкой. Удобный график работы магазина позволит даже самым занятым людям выделить время для посещения магазина. А с помощью интернет магазина можно совершать покупки даже не поднимаясь с дивана.
Недостатков не было, нет и надеюсь не будет.
Предлагаю всем посетить магазины РБТ. Вся техника в моем доме куплена именно в магазине РБТ.