RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Б
Бурд Александр оценил 02.01.2017
Оценка
Сеть хороших магазинов с удобным расположением и хорошим ассортиментом.
Весь товар вскрытый (сказали что для проверки)
Покупал вафельницу в подарок. Предварительно забронировал ее на сайте, потом приехал в магазин и посмотрел ее в живую, оплатил и забрал - все удобно и просто.
А
Аноним оценил 01.01.2017
Оценка
Мне понравилось обслуживание через интернет-магазин. Заказ разместить просто, стоимость товара ниже, чем в магазине. Оповестили о принятии заказа в работу сразу же. Сроки исполнения тоже порадовали.
При получении товара немного пришлось подождать, хотя клиентов не было.
Обслуживанием и исполнением заказа осталась вполне довольна, могу всем порекомендовать пользоваться такой возможностью. Спасибо всем за работу.
Е
Елена Асафова оценил 01.01.2017
Оценка
Быстро оформили заказ.
Сделала заказ в интернет-магазине,оформили быстро,вечером съездила уже забрала товар). Обслужили быстро.Спасибо. 89293085398
А
Александр Осипов оценил 01.01.2017
Оценка
да все отлично, народ оперативный и вежливый
в
васильев игорь оценил 01.01.2017
Оценка
Отличный интернет-магазин бытовой техники.Уже не однократно заказывали бытовую технику.И в этот раз решили воспользваться Новогодней скидкой.Стиральная машина + в подарок пылесос.Товаром довольны!!!
Пока нет.
Обслуживание 5+.
Ae
Aeroradist оценил 01.01.2017
Оценка
Качество товара
машина с доставкой опаздала
Хороший магазин, и картридж работает прекрасно
с
соколов александр оценил 01.01.2017
Оценка
просто и доступно
ничего
прекрасно все быстро и товар соответствует
Л
Лариса Мышковская оценил 31.12.2016
Оценка
Понравилась цена на товар и доставку, первичное общение с оператором колл-центра
рваная коробка, не заполненный гарантийный талон, хамское общение курьера по доставке и оператора при получении и товара
Нужен был утюг для подарка на Новый год. Выбрала на Яндекс Маркете данный интернет-магазин - была одна из самых низких цена на товар и на доставку, хотя и большой срок доставки, сделала заказ. Быстро отзвонилась оператор Надия, очень вежливая и приветливая девушка, потом еще два раза звонила по мере исполнения заказа. Назначили доставку на 30 декабря, попросила, чтобы доставку сделали не ранее 19-30, т.к. мне долго добираться с работы с пересадками, пообещали, что так и будет. Тут все и началось...Вместо этого курьер приехал в 18-00 (к моему счастью начальство на работе отпустило нас по раньше и я только что приехала домой), а так бы остались мои родные без подарка на новый год. Далее еще 'интереснее'. Привезли утюг в рваной коробке, на которой фломастерами большими цифрами был написал номер заказа, зачеркнут, рядом другой номер заказа (я так поняла, что кто то отказался или был не исправен и мне привезли....) Далее открываю гарантийный талон - пустой, вообще на заполнен. Спрашиваю почему привезли незаполненный, курьер говорит, что он здесь вообще никто и не за что не отвечает и сказал мне, чтоб я тогда отказывалась от товара и вернула ему (хотя ему должны сдавать товар для доставки, а он должен проверять, все ли нормально). Звоню оператору в колл-центр, там еще лучше - мне предложили с Синих камней приехать в магазин 'КИТ', на другой конец города, чтобы мне там заполнили гарантийный талон. Хотя в квитанции, которую я должна была подписать при получении товара, одним из пунктов под которыми я должны была поставить подпись при получении товара, 'Заполненный гарантийный талон' !!!! К большому моему сожалению, покупать утюг для подарка в другом месте у меня уже не было возможности, пришлось взять этот... Так что предлагаю, подумать, прежде чем делать заказ в магазине RBT ...
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка
Быстро, отличное обслуживание кто покупает в интернет магазине. За весь персонал не берусь судить.
От момента заказа до момента получения - пол часа, работают быстро, вежливый коллектив, покупаю не в первый раз.
к
келлер эсет оценил 31.12.2016
Оценка
Дизайн замечательный,и всё присутствует.Не смотря на то что не дорого
Дизайн замечательный,и всё присутствует.Не смотря на то что не дорого
К
Казаев Роман оценил 31.12.2016
Оценка
вашы сотрудники
нет
мне всё нравится
И
Иванов Алксандр оценил 31.12.2016
Оценка
Вежливые грузчики, все показывают, помогают уложить товар(стиральная машина) ,
Операторы не очень вежливы( фыркают на покупателей,но это сказывается в связи с Н.Г. )может в будни и по другому. Большая очередь на получение товара,может следует Вам добавить менеджера на выдачу товара.
Рекомендую покупать у них через интернет магазин, цена ниже и можно не спеша почитать отзывы о товаре в интернете.
Н
Нагарёва Марина оценил 31.12.2016
Оценка
Обслуживание в Интернет-магазине RBT порадовало: позвонили сразу, уточнили кто будет забирать товар (для меня это было важно, заказ делала в другой город), удобно что на сайте видна дата и наличие товара. Пользуюсь интернет-магазином около 5 лет, знакомым и родственникам также его всегда рекомендую, цены в нем самые низкие, часто проводятся акции и распродажи. В этот раз искала внукам игрушку, в наличии нашла только в RBT, да еще и со скидкой. Спасибо за работу
Жалко что накопленные баллы сгорают через месяц.
Номер Моего заказа 1670418
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка
Простота работы с сайтом, оперативность, выбрал товар, оформил покупку и в подтверждение приходит смс с подробной информацией, где, когда и в какой срок можно забрать товар-очень удобно!
Три раза оставлял заявку в разные дни на обратный звонок, перезвонили только 31 декабря, когда товар уже был куплен, но это не критично
Очень приятно, что время от времени магазин проводит акции по снижению цен в виде различных скидок. Бонусы тоже очень приятная вещь в данном магазине-особенно первого числа!Спасибо, Вам, РБТ!!!
Е
Елена Головачева оценил 31.12.2016
Оценка
Доставка супер! Вчера сделал заказ, сегодня забрал!
Недостатков не обнаружил!
Буду обращаться еще.
Б
Бакаев Андрей оценил 31.12.2016
Оценка
Быстрота обработки заказа, качество товара, вежливые сотрудники
Всё нормально
А
Александров Станислав оценил 31.12.2016
Оценка
Низкие цены,быстрота обслуживания,хороший выбор
Не выявил
Искал чайник в подарок и нашёл здесь как раз со скидкой 500 рублей,остался доволен спасибо!
Д
Дубинин Николай оценил 31.12.2016
Оценка
Хорошее обслуживание, красиво упаковали товар
нет
Обалденный магазин, хочу еще, что-нибудь купить....
П
Петров Александр оценил 31.12.2016
Оценка
быстрое оформление заказа, отличное обслуживание продавца-консультанта в магазине при получении
нет
быстрое оформление заказа, отличное обслуживание продавца-консультанта в магазине при получении
С
Соколов Олег оценил 31.12.2016
Оценка
несмотря на праздник очень быстро выполнили заказ.
нет
несмотря на праздник очень быстро выполнили заказ.
т
татьяна миронович оценил 31.12.2016
Оценка
Легкий удобный пылесос.контейнер снимается легко.хорошо собирает пыль, мелкий мусор.
Не обнаружила, рекомендую
Консультант проверил пылесос, показал как снимать контейнер.
К
Кокшарова Инна оценил 31.12.2016
Оценка
номер заказа 1672151. отличная стиральная машинка бош wlg20060ое, компактная, тихая и без лишних девайсов
нет
быстро все доставили, подняли до квартиры и распаковали
Ж
Жолобова Алена оценил 31.12.2016
Оценка
Заказывала по интернету веб-камеру. RBT предложил минимальную цену, товар можно было забрать уже на след.день. Понравилось, что в магазине товар ждал 3 дня и была возможность забрать его в удобное для меня время, при этом цена не изменилась со дня заказа. При выдаче товара обслужили быстро, вежливо и качественно.
Нет
Рекомендую RBТ. Большой ассортимент товара, низкие цены.
Е
Елена Ходаева оценил 31.12.2016
Оценка
Заказ сделала без проблем. Практически сразу пришла смс с номером моего заказа, позже со мной созвонился представитель магазина и объяснил мне всю процедуру получения моего заказа
Нет
Забирала заказ в точке выдачи товара, без проблем. Товар проверили и выдали. Спасибо за ваше хорошее обслуживание
О
Олег Секисов оценил 31.12.2016
Оценка
Пока всё устраивает.
Пока всё устраивает.
А
Александрова Марина оценил 30.12.2016
Оценка
Купила в рбт.ру фен-расческу Филипс, при первом использовании начала пропадать мощность и слышно как трещит ток. Принесла в магазин на возврат, принимать возврат отказали, объяснив что нужно отправить на диагностику для получения дефектного акта. Диагностику будут делать в течение 20 дней, сижу жду. Осталась без денег и фена. Почитала отзывы о магазине, пишут что они торгуют б/у техникой. Больше покупать ни чего в магазине рбт.ру нет желания, даже не смотря на то, что у них цены ниже чем в других магазинах. Замену предлагали, но нет гарантии что попадется исправная техника.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
только цена товара!
Поздняя доставка! доставщики не дали нормально осмотреть товар, торопились, впихивали бумаги на подпись, лишь бы по быстрее уехать! Результат: при установке посудомоечной машины выяснилось, что нет регулировочного винта для выставления машинки под уровень! Установщик, вызванный через интернет магазин, не сказал о данной проблеме! Не выставил машину под уровень, провел только коммуникации, которые были уже подготовлены при монтаже кухни! ещё взял дополнительные деньги не сделав при этом ничего (сумма установки вышла около 2000р)! Даже пользовался моей дрелью!
Плохая доставка и организация установки товара! Плохо работают люди отвечающие за качество товара! Прислали машинку со сломанной регулировкой под уровень, при этом позвонили и сказали что машинка полностью в исправном состоянии!
Р
Рычкова Юлия оценил 30.12.2016
Оценка
В очередной раз совершила покупку ( № заказа 1663003) в интернет -магазине РБТ. Очень быстро перезвонила вежливый оператор, подтвердили заказ в течение пары минут. Забирала свой заказ с ул. Пушкина, товар подвезли со склада на следующий же день после оформления заявки. Спасибо за оперативность.
Покупки не упаковываются даже в простые фирменные маечки, предлагают их купить отдельно, пройдя через полмагазина к кассе, что очень неудобно. Если клиент покупает товар на несколько тысяч, уж разоритесь на простые пакеты)))
В очередной раз совершила покупку ( № заказа 1663003) в интернет -магазине РБТ. Очень быстро перезвонила вежливый оператор, подтвердили заказ в течение пары минут. Забирала свой заказ с ул. Пушкина, товар подвезли со склада на следующий же день после оформления заявки. Спасибо за оперативность.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Интерьер, экстерьер, обслуживание.
Не обнаружено.
Интерьер, экстерьер, обслуживание.
Т
Титова Юлия оценил 30.12.2016
Оценка
Обращаюсь в данный магазин уже не в первый раз, устраивает соотношение цена-качество, часто проходят скидки и акции, вежливое обслуживание.
Последний раз посещала магазин в ТЦ Гринвич в Кемерово, делала заказ по интернету, когда пришла на выдачу, парень ушёл за моим товаром, пришлось ждать около 15 минут. также было бы гораздо удобнее, если бы покупку складывали сразу в пакет, либо продавали пакеты на выдаче, а то получается отстояла очередь в кассу на оплату, получила товар, и далее снова стоять очередь в кассу, чтобы купить пакет, т.к на выдаче их нет.
Обращаюсь в данный магазин уже не в первый раз, устраивает соотношение цена-качество, часто проходят скидки и акции, вежливое обслуживание.