Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Ф
Фролов Сергей оценил 03.06.2017
Оценка
Отличное удобное быстрое обслуживание. Оформление заказа онлайн в т.ч. Доставку осуществляют и на дом.
Б
Буренин Сергей оценил 03.06.2017
Оценка
По телефону я разговаривал с консультантом и он помог мне выбрать имеющийся в наличии лазерный принтер. Вся техника почти,которую я купил:телефон,компьютер моноблок нормально работает. Юлмарт имеет много магазинов в городе и имеет большой ассортимент товаров,в каталоге можно находить изделие по номеру.К каждому товару на странице ниже предлагается расходные материалы.
По гарантии ремонт происходит достаточно много дней. Телефон FLУ по гарантии сдавал в ремонт,правда он был в дешевом сегменте,до 3 тыс,не смогли отремонтировать и вернули деньги. В промокоде скидочном на 10??уквы и цифры были вместе и я перепутал букву о с цифрой ноль.Хотелось в следующий раз иметь уточнее к промокоду,сколько цифр и сколько букв содержит код.
заказал экшн камеру вечером и её доставили к утру. довольно быстро и удобно. большее разнообразие товаров.
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 03.06.2017
Оценка
Быстрота выполнения заказа.Менеджер при получении товара все обьяснил и помог в настройке электроники.
Нет
Быстрота выполнения заказа.Менеджер при получении товара все обьяснил и помог в настройке электроники.
К
Киселев Виктор оценил 03.06.2017
Оценка
Чуткое, внимательное и доброе отношение консультанта к 'хотелке' покупателя. Активная помощь в оформлении покупки.
Недостатков НЕТ.
Отличный магазин.
с
стас морозов оценил 03.06.2017
Оценка
Крайне не рекомендую в настоящее время покупать в 'Юлмарт' технику, компьютерные комплектующие, и любые технически сложные товары. Из-за финансовых сложностей стала очень распространена практика продажи БУ/нерабочих товаров, работоспособность которых сложно проверить при покупке. От качества обслуживания и сервиса осталось только историческое название магазина. Если уж решились рискнуть, то берите с собой пару технических экспертов, чтобы провели полный ТЕХНИЧЕСКИЙ осмотр товара в момент покупки и полностью все задокументировали, иначе потом им ничего не докажете. А если покупаете материнскую плату, то фотографируйте все, что можно, иначе потом вас обвинят в том, что вы не проверили транзисторы на задней части платы или припой, потому что в гарантийном отделе эти вещи считают ответственностью покупателя и 'осмотром товара перед покупкой'. И если потом вдруг вернетесь домой и обнаружите, что товар не работает, да и еще имеет явные признаки повторной упаковки, то при обращении в ГО уже все натасканы на то, чтобы вам отказать-это их основная задача. 'Механические повреждения и ваши кривые руки', даже если эти 'повреждения' настолько специфичны, что не имеют отношения к внешнему виду товара. Сначала думал это какое-то недоразумение, но почитав отзывы и судебные иски (которых достаточно) понял, что в настоящее время для 'Юлмарт' это стало системой. Если возникли проблемы, не тратьте свое время на обращение в ГО, а сразу пишите судебный иск или обращайтесь в общество по ЗПП. Сейчас есть множество магазинов, где за ВАШИ деньги готовы предоставить вам КАЧЕСТВЕННЫЙ товар. Менеджеры 'Юлмарт' настолько ленивы, что даже не могут сложить '2+2' и посмотреть на какие суммы клиент у них купил товаров за все время (был клиентом с 2009го) и на какую сумму они его в данный момент пытаются 'нагреть'. Глупая потеря выгоды и клиентов. Таких надо наказывать рублем. Разбираться с недобросовестным подходом к клиентам я буду дальше из принципа всеми доступными по закону способами.
Крайне не рекомендую в настоящее время покупать в 'Юлмарт' технику, компьютерные комплектующие, и любые технически сложные товары. Из-за финансовых сложностей стала очень распространена практика продажи БУ/нерабочих товаров, работоспособность которых сложно проверить при покупке. От качества обслуживания и сервиса осталось только историческое название магазина. Если уж решились рискнуть, то берите с собой пару технических экспертов, чтобы провели полный ТЕХНИЧЕСКИЙ осмотр товара в момент покупки и полностью все задокументировали, иначе потом им ничего не докажете. А если покупаете материнскую плату, то фотографируйте все, что можно, иначе потом вас обвинят в том, что вы не проверили транзисторы на задней части платы или припой, потому что в гарантийном отделе эти вещи считают ответственностью покупателя и 'осмотром товара перед покупкой'. И если потом вдруг вернетесь домой и обнаружите, что товар не работает, да и еще имеет явные признаки повторной упаковки, то при обращении в ГО уже все натасканы на то, чтобы вам отказать-это их основная задача. 'Механические повреждения и ваши кривые руки', даже если эти 'повреждения' настолько специфичны, что не имеют отношения к внешнему виду товара. Сначала думал это какое-то недоразумение, но почитав отзывы и судебные иски (которых достаточно) понял, что в настоящее время для 'Юлмарт' это стало системой. Если возникли проблемы, не тратьте свое время на обращение в ГО, а сразу пишите судебный иск или обращайтесь в общество по ЗПП. Сейчас есть множество магазинов, где за ВАШИ деньги готовы предоставить вам КАЧЕСТВЕННЫЙ товар. Менеджеры 'Юлмарт' настолько ленивы, что даже не могут сложить '2+2' и посмотреть на какие суммы клиент у них купил товаров за все время (был клиентом с 2009го) и на какую сумму они его в данный момент пытаются 'нагреть'. Глупая потеря выгоды и клиентов. Таких надо наказывать рублем. Разбираться с недобросовестным подходом к клиентам я буду дальше из принципа всеми доступными по закону способами.
Lo
Lomovskiy Vladislav оценил 03.06.2017
Оценка
Отличный магазин. Хороший выбор товаров. Только вот прежняя система бонусов была удобнее чем такса.
И
Иванова Юлия оценил 03.06.2017
Оценка
Быстро. Качественно. Надежно.
пока никаких
Быстро. Качественно. Надежно.
Sh
Shapovalova281987 оценил 03.06.2017
Оценка
Отличный магазин!Товар соответствует описанию, доставка точно в срок.
Нет
Обязательно порекомендую друзьям и буду делать заказы снова.
К
Кузенкова Ольга оценил 03.06.2017
Оценка
всё ОК.
будет ещё дешевле,будем больше покупать.
всё ОК.
Л
Леушин Вячеслав оценил 03.06.2017
Оценка
Быстро и стоимость товара самая приемлемая.
Быстро и стоимость товара самая приемлемая.
А
Аноним оценил 03.06.2017
Оценка
Отличные цены, большой выбор, грамотная и ненавязчивая контекстная реклама. Точка выдачи на 116, недалеко от дома.
Фото товара на сайте не совсем точное. Заказывал коврики в салон автомобиля: на сайте надпись NISSAN поперёк коврика, а в реальности — вдоль. Видимо, предыдущий дизайн. На недостаток это не тянет, но настораживает.
Заказ привезли на 2 дня раньше, чем ожидал.
М
Мурашко Иван оценил 03.06.2017
Оценка
Отношение к клиенту, обслуживание, замена по гарантии без проблем
Если и есть то незначительные
Отношение к клиенту, обслуживание, замена по гарантии без проблем
at
atermik.b оценил 03.06.2017
Оценка
Быстрое и вежливое обслуживание! Уже несколько раз оформлял заказы в Юлмарте через интернет - всё просто и понятно. Заказы выполняются даже раньше обещанного в инструкциях сайта! Очень доволен - рекомендую всем!
Не обнаружено!
Быстрое и вежливое обслуживание! Уже несколько раз оформлял заказы в Юлмарте через интернет - всё просто и понятно. Заказы выполняются даже раньше обещанного в инструкциях сайта! Очень доволен - рекомендую всем!
М
Морма Алексей оценил 03.06.2017
Оценка
не смог обнаружить.
Больше не приду.
Б
Бубнов Сергей оценил 03.06.2017
Оценка
Очень редко по распродаже можно что то купить полезное и дешевле. Но это очень редко.
Завышенные цены, о клиенте не заботятся, нет обратной связи. Клиента не привлекают совсем не пытаются дать все для клиента.
Решил заказать тут стиральную машинку Candy CS34 (1052D1/2-07) при заказе выбирал на яндекс маркет и в списке цен увидел что есть цена и подешевле на данную модель стиралки, решил для интереса воспользоваться в юлмарте сервисом 'Я нашел дешевле' дабы все условия подходили рассчитывая на то что все таки крупный магазин и соответственно должны как то о клиенте заботиться, привлекать клиента, ну и думал снизят цену хотя бы на 300 рублей меньше чем у магазина конкурента. На обращение никто не ответил, пришлось самому звонить в Call центр и просить чтобы рассмотрели мое обращение и чтобы связались со мной. В итоге после разговора с оператором нашли мое обращение и нехотя рассмотрели его и даже не позвонили а отправили письмо на электронный ящик. В итоге цену сделали один в один как у магазина конкурента 14580 ни на копейку не сбавили буржуи, при том как на такой же запрос снижения цены в магазине электроника предложили цену в 14320. Итог: юлмарт жадный магазин цену не сбавляют о клиентах не думают, не привлекают, брать тут ничего не стоит. Как электроника сейчас по мне стал лучший магазин.
А
Александров Александр оценил 03.06.2017
Оценка
Скорость выполнения заказа
Нет
Пока девушка получала холодильник (!!!!!) мне быстренько выдали мой заказ (катриджи для принтера)
А
Аноним оценил 03.06.2017
Оценка
Скорость выполнения заказов. Доставка на следующий день. Очень приветливые консультанты.
Не всегда есть в наличие товар, хотя на сайте он определяется.
Очень нравиться, что нет никаких 'заморочек' с возвратом.
Т
Тимонов Алексей оценил 03.06.2017
Оценка
Хорошие цены. Быстрая доставка. Нет проблем с гарантией.
as
asd asd оценил 03.06.2017
Оценка
Всё хорошо.
Пока не выявлено
Всё хорошо.
Т
Татьяна Калачева оценил 03.06.2017
Оценка
Быстрая обработка заказов, приемлемые цены, хорошие акции,работа персонала.
Пока не нахожу недостатков.
Пользуюсь Юлмартом не первый раз. Качество соответствует цене!
А
Аноним оценил 03.06.2017
Оценка
Быстрая доставка, удобно расположен аутпост. Приятные сотрудники.
с
сархири абдеррахим оценил 03.06.2017
Оценка
очень хорошее обслуживание ,минимальное время для покупки
очень хорошее обслуживание ,минимальное время для покупки
ve
veswvr ergss оценил 03.06.2017
Оценка
Порвал кабель для зарядки IPad. Заказал в Юлмарт, на следующий день заказ был в пункте выдачи рядом с домом, 600р,кабель в тканевой обмотке. На сайте яблока - стоит 1900! Спасибо, Юлмарт!)
An
Andrey Andrey оценил 03.06.2017
Оценка
Вежливые. Быстро обслуживают в центрах выдачи. Возможность покупки 24 часа в сутки. Но все перечеркивается недостатками.
Закладки! Ну почините же вы закладки! Почему у всех других магазинов закладки на товары работают и никаких проблем нет, но только не у Юлмарта! Закладки просто пропадают из аккаунта. Ровно когда они тебе необходимы. На дворе 21 век и как можно допускать, что бы закладки, которые пользователь собирает в течении долгого времени, просто пропадали. Это ведь какие-то элементарные вещи. Я уже второй день не могу найти свои закладки, и то, что хотел купить в Юлмарте, буду покупать в другом магазине. Как результат в целом - я все реже обращаюсь к услугам Юлмарта: тратить время и снова искать товар, который отложил какое-то время назад, что бы купить, когда он понадобится? Камон, я уже собираю себе товары просто на других площадках и (внимание, Юлмарт!) - с закладками на других платформах ничего не происходит. Главное - ведь это постоянная проблема, я уже два раза писал здесь отзыв и представитель компании связывался со мной, обещая все поправить. Два раза! И оба раза отзыв с негативной оценкой я удалял, надеясь, что все исправят. Ничего не исправили. Ни-че-го. Вот такая вот компания.
Свой номер заказа оставляю просто для того, что бы комментарий не был воспринят как фейковый.
al
alexandrsas оценил 03.06.2017
Оценка
Мое искреннее восхищение этой компанией! Считаю, что эта компания Юлмарт должна служить хорошим примером по высокому обслуживанию для многих российских предпринимателей, которые еще с большим трудом доходят до среднего уровня комплексного обслуживания. А чего стоит этот ОГРОМНЫЙ пункт выдачи на Пулковском шоссе в Питере. Уровень (во всем) это комплекса можно сравнить с высоким стандартом, если кто там не был еще, то очень советую его посетить, впечатление от этого места остаются только положительными.
К
Колчунов Дмитрий оценил 02.06.2017
Оценка
Купил что надо, теперь ДОВОЛЕН!
Купил что надо, теперь ДОВОЛЕН!
а
алексей карпов оценил 02.06.2017
Оценка
Быстрая доставка в пункт выдачи.
Такого нет.
Быстрая доставка в пункт выдачи.
к
кузнецова Рита оценил 02.06.2017
Оценка
Быстро, качественно, у Юлмарта есть еще один сайт, там продают отремонтированную технику или технику на запчасти, что очень удобно, если что-то надо купить на дачу, тоже быстрое и качественное оформление, доставка тоже быстрая в пункт выдачи, если самовывоз
нет
Быстро, качественно, у Юлмарта есть еще один сайт, там продают отремонтированную технику или технику на запчасти, что очень удобно, если что-то надо купить на дачу, тоже быстрое и качественное оформление, доставка тоже быстрая в пункт выдачи, если самовывоз
А
Аноним оценил 02.06.2017
Оценка
Все очень оперативно. Персонал приветлив, на все вопросы отвечает быстро, лаконично, понятно!
И
Игорь Бурштейн оценил 02.06.2017
Оценка
Неделю ждал заказ. Пришел день Ч. звоню -Ваш заказ оказывается на неделю позже должен прийти. По словам оператора я что то напутал /хотя у мееня письмо от Юлмарта./ Потом оператор заставил ждать под музыку.. 40 мин. прождал так никто и не ответил. С юр.лицами тоже самое
Чем дальше, тем хуже