RBT

Покупку посудомоечной машины в этом магазине сделал ещё в марте. В целом остался доволен, хотя доставку пришлось ждать весь день: её время не оговаривается - так удобнее владельцу Газели. Но через полгода посудомойка сломалась и я решил воспользоваться своим правом переложить заботы о её ремонте в стационаре на плечи продавца. Заказ приняли, но исполнять не торопились. Назавтра Газель за нею не заехала, послезавтра оператор утверждала, что водитель не застал меня дома (звонка по телефону также не было). Увезли через 5 дней телефонных препирательств, причём мне потом пришлось отнести некоторые детали в мастерскую лично, т.к. экспедитор даже не знал, в какой комплектности её сдавать в ремонт. Через месяц звоню, интересуюсь судьбой посудомойки. Никто ничего не знает. Берусь за телефон, через 5 минут выясняю, что машина уже 2 недели отремонтирована и находится на складе в В-Пышме. Возмущённо звоню оператору Shop66, требую номер телефона руководства. Связываюсь с одним из менеджеров, требую объяснений. Извинились, обещали доставить сегодня же. Но опять надо ждать доставки в течение дня. К вечеру перезванивают: а ваша машина в Пышме! -А я ведь вам говорил об этом! -Ой, простите, завтра доставим, но обещаем строго с 12 до 14! Соглашаюсь, что мне остаётся? Угадайте, что было дальше? Нет, не ураган на Гавайях, это отговорка №15. Первая по счёту - у нас машина сломалась! Представляете, у меня тоже! Они, наверно, сговорились! Прождав весь день, к вечеру получил свою бедняжку. Ремонт занял 36 дней, плюс 5 дней ожидания, когда же её заберут в этот самый ремонт. А так, конечно, вежливо, круглосуточно, дёшево... Пока Вы платите!