RBT

Нужен был утюг для подарка на Новый год. Выбрала на Яндекс Маркете данный интернет-магазин - была одна из самых низких цена на товар и на доставку, хотя и большой срок доставки, сделала заказ. Быстро отзвонилась оператор Надия, очень вежливая и приветливая девушка, потом еще два раза звонила по мере исполнения заказа. Назначили доставку на 30 декабря, попросила, чтобы доставку сделали не ранее 19-30, т.к. мне долго добираться с работы с пересадками, пообещали, что так и будет. Тут все и началось...Вместо этого курьер приехал в 18-00 (к моему счастью начальство на работе отпустило нас по раньше и я только что приехала домой), а так бы остались мои родные без подарка на новый год. Далее еще 'интереснее'. Привезли утюг в рваной коробке, на которой фломастерами большими цифрами был написал номер заказа, зачеркнут, рядом другой номер заказа (я так поняла, что кто то отказался или был не исправен и мне привезли....) Далее открываю гарантийный талон - пустой, вообще на заполнен. Спрашиваю почему привезли незаполненный, курьер говорит, что он здесь вообще никто и не за что не отвечает и сказал мне, чтоб я тогда отказывалась от товара и вернула ему (хотя ему должны сдавать товар для доставки, а он должен проверять, все ли нормально). Звоню оператору в колл-центр, там еще лучше - мне предложили с Синих камней приехать в магазин 'КИТ', на другой конец города, чтобы мне там заполнили гарантийный талон. Хотя в квитанции, которую я должна была подписать при получении товара, одним из пунктов под которыми я должны была поставить подпись при получении товара, 'Заполненный гарантийный талон' !!!! К большому моему сожалению, покупать утюг для подарка в другом месте у меня уже не было возможности, пришлось взять этот... Так что предлагаю, подумать, прежде чем делать заказ в магазине RBT ...