М.Видео

Недовольна доставкой. Заказ оформляла на сайте. Указала время доставки с 10 до 4. В 9 утра пришло СМС подтверждающее время доставки. Также было указано что за час курьер позвонит. Заказывала машинку стиральную на новую квартиру. Т.к.за час я не успела бы добраться, то я с тремя!!!! детьми, старшей 5 лет, младшей 1 месяц, приехала на место доставки к 10 утра. В 15.10 я забеспокоилась, позвонила в справочную, они дозвониться до курьера не смогли, предложили перезвонить позднее.В 15.50 я позвонила сново, консультант дозвониться не смог, сказал что отправил курьеру сообщение. В 4.15 курьер наконец-то позвонил мне, пообещав приехать в течение часа. Ну разумеется приехал он через час и пятнадцать минут, протащив мою новую машинку волоком!!!! по полу. Отвратительный сервис. Почему я должна была в пустой квартире сидеть с 10 утра до 17.30??? С тремя детьми? Потому что курьеру так удобно? Нельзя заранее обговорить более четкие временные рамки? Хотя бы промежуток в 2 часа.