М.Видео

Перед оформлением заказа на холодильник в Интернет-магазине М.Видео несколько раз уточняли у операторов возможно ли будет при доставке перед дверью распаковать холодильник, так как в упаковке он не проходит в дверной проем. Приехал курьер и отказался распаковывать товар. Оставил его и уехал. Клиентская служба на мое обращение отреагировала после отъезда курьера и обещали перезвонить с решением проблемы. В итоге перезвонили через несколько часов. Сказали, что, по словам курьера, холодильник даже без упаковки не проходит в дверной проем. На самом же деле мы внесли его самостоятельно без упаковки, не снимая при этом двери холодильника.