М.Видео

Приобрел сотовый телефон через несколько месяцев перестал нормально работать (не ловит связь) сдал в магазин по гарантии. Дней через 50 позвонили, сказали приезжать и забирать, я конечно же обрадовался. Но по приезду был разочарован тем, что телефон мой не сделан, наличие дефекта не выявлено, до свидания. Меня естественно это не устроило, попытался узнать как быть дальше, на что сервис инженер попытался отмахнуться от меня как от назойливой мухи, забирайте и уходите, телефон работает. По совету знакомого позвонил на горячую линию магазина, пока беседовал по телефону, на столе сразу возникли бланки которые нужно было заполнить, настроение и подход к делу, у сервис инженера, сразу поменялось. Так же узнал о подменном фонде, который мне, обязаны были выдать или же оповестить о том, что такого фонда у них нет и что нужно написать заявление о компенсации за не предоставление данного фонда. Естественно при первой моей сдаче телефона, никто мне это не сказал и компенсации не будет. Впечатления отвратительные, надеюсь остальные товары, приобретенные мною в этом магазине не сломаются. так как не хочется иметь дело с гарантийным и пост гарантийным обслуживанием в этом магазине.