М.Видео

Первый раз в установленный срок товар не доставили и даже не позвонили. Зря ждала с 18 до 22 часов. Написала жалобу и назначили новый день и время. Было воскресенье, назначила дневное время, чтобы рано не вставать. Диапазон ожидания достаточно большой: с 14 до 18 часов. Тем не менее Курьер разбудил звонком утром, в 10 и попросил принять товар через час, т е раньше. Согласилась, ждала, но приехал в 13.30, т е практически в обозначенное в заказе время. Спрашивается, зачем было курьеру звонить и менять планы покупателя? Это проблема курьеров во многих организациях. Они существуют по своим, отдельным от магазина и законов правилам, но организации должны контролировать их деятельность.