М.Видео

На просьбу о законом требовании о возврате денежных средств за некачественный товар приобретенный в Вашем магазине, сотрудник сервиса не мог дать корректной точной информации. Мне кажется принимая товар на проверку качества, сотрудник магазина должен поинтересоваться о выборе клиента, вернуть ден. средства или обменять товар, если проверка подтвердит статус гарантийного случая. А ни как не винить клиента что он не указал данное требование при первом обращении. И если компания не уложилась в установленные Ф.З .сроки по проведению проверки качества, как минимум принести извинения, а не спорить, и не утверждать что это нормально, и почему клиент вообще возмущается. Было предложено, вы подождите, как товар из сервиса получим тогда и решим вашу проблему. На сообщение что, по поводу нарушения моих прав, я намерен обращаться в выше стоящие инстанции, получил ответ пишите куда хотите. Крайне не доволен, пожалуй больше в магазине М-Видео приобретать что либо желания не возникнет.