М.Видео

Итак все таже акция по установке сплит системы за счет Мвидео. Прошла неделя. Меняю свой отзыв предыдущий. Итак четверг, мне доставили сплит все нормально, созваниваюсь с установщиками, договариваемся на субботу об установке, обещают перезвонить. Прошла пятница, суббота, никого нет, никто не звонил. Воскресенье. Звонок с номера 8-800-555-4343 (компания Мегасервис) просят обратную связь по установке, все ли хорошо. Объяснил, что никто не приехал. Извинились, обещали перезвонить. Понедельник, вечер, звонит некто, говорит, что приедут завтра вечером (ни извинений, ни пояснений, просто перед фактом поставил) обещал утром позвонить, обговорить время. Вторник, утро. Звонок с 8-800.. просят обратную связь, все ли нормально вчера установили. Объяснил, что не было никого. Девушка с красивым именем Карина сказала, что сейчас же все будет улажено, мне позвонит мастер, а она перезвонит еще раз проконтролирует, связались ли со мной. Это было в 10 утра. День прошел, никто не звонит, наступил вечер. 19-40, звонит монтажник, как и прежде ставит перед фактом, что выезжают ко мне. Послал его, положил трубку. Оставил претензию на горячую линию Мвидео. Перезвонил из Энгельса сотрудник, но сказал что только с этой фирмой работают, без вариантов. Среда. Утро. Звонят с 8-800 все тот же вопрос, установили ли мне сплит вчера. Взрываюсь, грублю. Четверг. Ура! Приехали установщики. Я читал, что по акции не все бесплатно, но в магазине менеджер заверил, что условия хорошие и доплачивать по минимум нужно будет в крайнем случае. Оказалось около 10000 р. за установку сплит системы. 4300 Мвидео + я еще около 5000. Вышел через знакомых на установщика, работающего с Мвидео. Он сказал, что за работу на лестнице на втором этаже надо заплатить 1200 р. и всё. Но где 1200 и где 5000?!?!? Вот такие сотрудники Мегасервиса. Это при том, что неделю морочили мне голову и не могли доехать. Действительно МЕГА сервис. Не акция, а развод. В выходные еду возвращать сплит в магазин.