М.Видео

Заказывала картридж для водяного фильтра, получила. Здесь проблем не возникло. но потом на почту пришло письмо с предложением принять участие в акции и получить промокод на скидку . Условия акции выполнила, промокод получила но он оказался не рабочий, написала письмо в клиентскую службу м-видео обращение 16-00391664, в ответ прислали другой промокод, то же не рабочий. Отправила второе письмо,с описанием проблеммы ответили через неделю. обращение 17-00027162. Ответ был. что в акции можно принимать участие только 1 раз, и я уже участвовала в акции и получала промокод. Ответила на письмо 25 января, объяснив что я первый раз участвую в данной акции и ни каких скидок до этого не получала. в ответ до сих пор тишина. Самое интересное в что мы с братом вместе делали заказ ( у него такой же фильтр), и вместе участвовали в данной акции он промокод получил, а я нет! В м- видео на это, так же молчат. Зачем тогда проводить такие акции, кому то дают скидку а кому то нет. Как то не справедливо получается.