М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Аноним оценил 18.12.2014

Оценка:

Достаточно быстрое оформление заказа на сайте

Общий телефон на сайте-по нему невозможно дозвониться, я пыталась звонить в течение всего дня-бесполезно!!!! Заказала обратный звонок с сайта -никто не перезвонил. Организация обратной связи с клиентом просто безобразна, не выдерживает никакой критики.

номер заказа 38283132. Заказ доставили, у меня было оплачено подключение стиральной машины, но ее не подключили, сказав. что подключает другая служба. Когда придет мастер неизвестно, номера телефона , по которому можно узнать день и время прихода мастера, тоже нет. Общий телефон на сайте-по нему невозможно дозвониться, я пыталась звонить в течение всего дня-бесполезно!!!! Заказала обратный звонок с сайта еще вчера-никто не перезвонил. Организация обратной связи с клиентом просто безобразна, не выдерживает никакой критики. Был вопрос по доставке, отправила письмо по эл.почте. Письмо-ответ по доставке пришло уже после того, как заказ доставили, т.е. на письмо отвечали более суток???!!!!

Ответить