М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Уткина Светлана оценил 26.01.2017

Оценка:

Товар выбирался и приобретался через интернет-магазин, оперативно заказ был подтвержден, своевременно доставлен в квартиру, распакован экспедиторами и предоставлен для внешнего осмотра мне - покупателю. Персонал сработал отлично, понравилось.

Недостоверная информация о характеристике товара на интернет-сайте магазина. Выбирали модель духового электрического шкафа с защитой от детей, сегодня это очень актуально для меня. По факту получив товар и изучив инструкцию по эксплуатации, данной функции не обнаружено. Обратились за пояснением на горячую линию магазина, в ответ были даны телефоны производителя Hansa и сервисного центра, из которых несколько предоставленных номеров оказались не рабочими. В сервисном центре информацию о наличии функции защиты от детей в данной модели BOES68477 дать не смогли, предложили вызвать платно мастера для осмотра.

Очень неприятно, остался большой осадок, что информация о технических характеристиках, описание товара на сайте интернет-магазина не соответствует действительности (попросту ложная) и персонал горячей линии магазина не помог. Получается, что при выборе товара нужно искать подлинную инструкцию по эксплуатации.

Ответить