М.Видео

Очень разочарована. Купила газовую плиту в магазине 'М.видео' г.Твери, также приобрела сертификат ПДО. В конце ноября я заметила, что стала плохо работать рукоятка управления горелки духовки. Я позвонила по горячей линии, заявку приняли, но сотрудник 'М.в' пришел больше чем через неделю (хотя на сайте обещан ремонт в течение 72 часов!). Пришел, проверил, как работает, сфотографировал, сказал, что мне позвонят. Я подождала несколько дней, никто так и не позвонил. Позвонила опять на горячую линию, там узнала, что плита ремонту не подлежит-должны поменять на другую, и сказали 'завтра вам позвонят'. Это 'завтра' уже прошло, никто опять не позвонил. Эта история длится уже около трех недель. Это называется 'быстрое решение любых проблем'. Я была об этой сети намного лучшего мнения. Сказали бы уж прямо 'решайте проблему сами', а то эти пустые обещания 'завтра' раздражают.