М.Видео

Коллеги, добрый день, не скажу, что доволен: на телефон пришло смс, что у меня есть бонусы в размере 1000р., решил воспользоваться, взял бонусную карту, приехал в магазин – но сделать скидку отказались, мол привязана скидка к другой карте, в итоге, купил товар без учета скидки, расстроился, и теперь больше не хочу покупать что-либо в мвидео почему не сделали скидку ? - ваш магазин дает техническую возможность привязывать к одному телефону несколько карт - ваш магазин начисляет, и предлагает воспользоваться бонусными баллами Почему ваш магазин не может решить вопрос, и списать бонусы, если клиент по каким то причинам взял не ту карту (например, по тел. номеру, или по обращению клиента, или иным способом (как делают в других сетевых магазинах)) ? Плюс ко всему к этому – грубое обращение менеджера выдачи, что завершило мою оценку работы персонала мвидео. Очень жаль, что известная компания (технологическая), не может решить такой простой вопрос.