М.Видео

Купил Samsung S6 edge 64gb 03 января 2017г. Проверять не стал, даже коробку не вскрывал. Подарил жене 07 января 2017г. Вскрыли коробку, достали, а он не включается. Заряжали - не включется. 08 января повезли назад в магазин, там сказали, что нужно отправить на экспертизу, т.к. это технически сложный товар... деньги сразу не вернем и не поменяем. Сотрудница Мсервиса сослалась на корткую вилку micro-USB зарядного устройства, что мы ее сильно вдавили, тем самым повредив гнездо телефона, хотя сам телефон и гнездо находились в отличном состоянии. А оригинальные з/у как раз и имеют короткую вилку, в отличии от не оригинальных (у них она длиннее). В бумагах написала : 'Состояние телефона - б/у, повреждено з/у.' Хотя все находилось в идеальном состоянии со всеми документами и чеками. И зарядное в рабочем состоянии - 100%. Звонили в Центр ответственности за клиента - сказали, что они помочь ничем не могут, обращайтесь к сотруднику Мсервиса, как он решит - так и будет (а он оригинальную зарядку отличить не может или не хочет). Ждем результатов экспертизы. Праздник испорчен. Хотел второй телефон купить пока этот на экспертизе - жена отговорила. Отдать должное - чехол для телефона приняли без проблем и деньги сразу вернули.