М.Видео

Очевидно я один из многих, если не большинства кто напишет, что обслуживание просто ниже всякой критики. Я понимаю конечно специфику и трудности этой работы, но мне кажется должны подбираться исключительно вежливые, тактичные, стрессоустойчивые люди, чего я не наблюдаю в этом магазине. Практически никогда никто из консультантов не подходит к покупателям для обслуживания, а зачастую их нужно искать по залу. Когда спрашиваешь о каком-либо товаре, его спецификации отвечают чаще всего одной фразой и лишь бы побыстрее отвязались и они бы быстро убежали обратно. Отдельно хочется затронуть м сервис и кассу. Там пожалуй самые грубые сотрудники магазина в основном. Могут голос повысить, недовольно причмокивать, с кислой физиономией, не говоря уже о том, что не здороваются почти никогда и на обыкновенные вопросы не могут или не хотят ответить. И еще огромные косяки наблюдаю в том, как раскладывается товар. В частности на улице Кирова 1а в магазине м видео в тц 'галерея', придя приобрести товар я его так и не нашел, хотя он был указан в наличии на сайте. На месте я обнаружил просто нагромождение дисков, лежащих кучей и кто как. А товар, который я хотел приобрести банально отсутствовал в магазине, пришлось его оформлять на сайте и забирать потом в магазине. Почему не выкладывают товар и в чем причина непонятно.