М.Видео

сделал большой заказ в М-Видео, но в процессе ожидания решил от одного холодильника отказаться. При доставке сообщил курьеру, что один холодильник мне не нужен, пока грузили меня отвлекли по телефону свои личные проблемы и при оплате заказа я заплатил за весь заказ. То есть холодильник, от которого я отказался, мною был оплачен полностью, но остался в машине курьера и уехал на склад М-Видео. В тот же день я дважды звонил в М-Видео и мне обещали разобраться и вернуть деньги. С тех пор я уже вторую неделю звоню в м-видео, мне так же обещают разобраться, говорят, что в течении 6 часов со мной свяжется руководство, но уже 5 дней одни обещания и ни одного звонка. Полное безразличие и наплевательское отношение к своим клиента.