М.Видео

Прошел ровно месяц с того момента как я Купил стиральную машину (заказ 4493632­5) и оплатил банковской картой. Доставка была запланирована 24 октября. Через пару дней я позвонил в МВидео и попросил поменять заказ на другую машинку с более быстрой доставкой. Мне ответили что нет проблем, я покупаю новую машинку, оплачиваю ее а за эту мне вернут деньги от 3-х до 7 дней. Я так и сделал. Через 7 банковских дней деньги не вернулись. Я позвонил на горячую линию и меня уверяли что деньги придут через пару дней. Через пару дней деньги не пришли.... Последние 2недели я звоню на горячую линию каждый день, пытаюсь получить подтверждение возврата денег, мне говорят что мне обязательно позвонит специалист (Дарья). Но не было ни звонков ни писем ни денег. ..мой совет не оплачиваете покупки, в случае любой проблемы денег обратно получить будет очень сложно или нереально.